七天内无理由退货的,运费一般由客户承担,因为退货不是由于店内产品质量等因素造成的 。但是,如果是由于产品质量等问题,导致商家退货,则由商家承担运费 。如果商家明确表示给客户的运费保险,那么退货就不用自己承担运费,运费由商家承担 。因此,这取决于情况 。
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网上购物是有保障的 。经营者提供的商品或者服务不符合质量标准的,客户可以按照国家规定和当事人的协议退货,或者经营者可以承担拆迁、更换、维护等责任 。如果买卖承诺不明确,淘宝不确定是谁的责任,买卖退货退款解决,发货运费由商家承担,退货运费由客户承担 。
对于一些侵犯消费者权利的产品,只要符合既定标准,就支持在一周内无理由退货在规定退货时,必须质证退货原因 。
【七天无理由退货运费由谁承担?】
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