苹果|Airport有问题,去直营店检测出来后,就是爽快的换新加送的耳塞

苹果|Airport有问题,去直营店检测出来后,就是爽快的换新加送的耳塞

文章图片

【苹果|Airport有问题,去直营店检测出来后,就是爽快的换新加送的耳塞】苹果|Airport有问题,去直营店检测出来后,就是爽快的换新加送的耳塞

文章图片

苹果|Airport有问题,去直营店检测出来后,就是爽快的换新加送的耳塞

文章图片


首先 , 作为商品制造品牌 , 应该要把商品品质造得对得起它的价值 , 各种肉眼可加的大裂缝外观bug 。 各种后台广告软件集成 , 各种泄露隐私 , 宣传各种情怀去绑架消费者 , 让消费者一边被割韭菜还要一边高潮 , 极度羞辱 。 主要是苹果使用成本低呀 , 之前我都是用安卓的 , 后面发现用两年就卡的太厉害没法用 , 只好换手机 , 算下来苹果可以用四五年 , 成本反而低了 , 现在手里的7用的12.0系统 , 一点都不卡 , 也不杀后台 , 当时3300买的 , 目前用了两年 。 换成3300的安卓 , 估计要换了 。

iPhone12的充电出现问题了 , 我以为是数据线问题 , 你们也知道苹果的数据线不是很耐用 , 我就拿着它去Apple Store找他们给我换了一根 , 店员很痛快 。 然后前几天又出现了这个情况 , 我家里有大概4条原装的线吧 , 挨个试了一下都不行 , 我就知道我冤枉数据线了 , 可怜的那根数据线估计就被处理了吧 , 罪过罪过 。 我再一次带着我的手机前往Apple Store去找天才们 , 结果他们说这个是尾插坏了 , 按理说不应该啊 , 我没说话 。

其实我平时用手机还挺不在意的 , 八成是我太暴力导致松动了 , 然后他给我登记返厂了 , 我仔细的询问这个需要多少钱 , 他说你当时买了Applecare+最贵也就600多 , 我就想600多换个尾插哎 , 太难受了 , 但是为了保修认了认了 。 然后店员好像明白我在想啥告诉我 , 我给你走的是免费的 , 如果检测不到进水或者重摔的痕迹应该是不会要钱的 。

然后给我一部iPhone8作为备用机就让我走了 。 大概8天左右吧 , Apple Store给我打了电话告诉我我的机器回来了可以取了 , 当我到店的时候那个天才给我拿了个单子 , 告诉我都维修了哪些零件的时候 , 我就懵逼了 , 他告诉我你的主板被换了所以你以前的序列号不能用了 , 换了个新的序列号 , 摄像头和电池也给换了 , 还有扬声器尾插 。

我再邮箱里看报修单的价格是4314 应付金额0。 我的电池损耗才88%就给我换了 。 去Apple Store送修那一天因为AirPods Pro的耳塞头坏了 , 看到官网报价是58一对 , 就想着去买一对 , 结果天才说我去给你找找免费送你一对 , 问我要多大号的 , 然后我就让他拿着我的耳机帮我换上 , 结果天才拿着我耳机去给我找耳塞的时候顺便给我检测了一下 , 也不知道怎么检测的说你这两边的降噪音质不太一样都有问题顺便给我换了俩新的 , 看报价单1248 应付金额0。

嘴上说着环保!实际上一点都不环保!明明还可以用的耳机也不能回收在就给我这么换了 , 就只是尾插不好 , 换个尾插就行了 , 主板电池换他干啥多不环保!感觉直营店和授权店的服务差好多 , 同样是airpodspro有问题 , 我去直营店检测出来后就是爽快的换新+送耳塞 , 我同学去的授权店就只能返厂修 。 直营店检测不出来有问题 , 返厂之后给我换了一对新的airpodspro耳机盒还是我原来自己的 。

最后 , 换电池是真的是随机事件 , 给不给备用机也是随机事件 。 x换了两次屏幕也没给我换电池 , 也没说要给我备用机 。 我们这没天才吧 , 只有官方的授权维修 。 现在有很多有水货渠道买mac , 差不多能便宜800多 , 也有其他电商渠道 , 便宜400多元 , 为什么还有人愿意原价去apple的直营店买呢?我理解是因为这部分消费者愿意多出钱去享受这个服务 。 这个和资本乐善好施没关系 , 这个服务有人需要 , 他就提供 。 现在的问题是 , 不提供类似服务的厂家 , 是考虑让利给用户 。