12331和12315哪个厉害,12315不维护商家利益吗？ _生活知识

12331，我认为最厉害的还是12345市长热线
【12331和12315哪个厉害,12315不维护商家利益吗？】12331和12335都是属于维权电话，不过这两个电话相对比肯定还是12331稍微的厉害一点。因为12331主要是官方打击侵权方的一个平台，而12315只是属于维护权益的一个平台。
在日常生活当中，如果我们自己本身的权益受到了损害，那么我们就可以拨打12331进行维权。比如说我们在买房的时候发现开发商有欺骗我们的行为，这个时候我们就可以主动拨打这个电话。

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12315不维护商家利益吗？
12135整合了之前1231512331等热线，是消费者投诉的一个主要渠道。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向属地市场监管部门进行投诉。12315不但维护消费者权益，同时也维护商家利益。只要商家依法经营，投诉问题认真配合，积极提供相关证据，12315会公平公正处理问题。