主要关注2点:
1是数据分析基础能力(取数&分析工具/分析理论)
能够熟练使用数据分析相关工具使用如excel,sql,spss,BI系统等工具
能够掌握分析理论,例如结构化分析,流程化分析,漏斗分析,统计学概念
【怎么进行数据分析,怎么分析数据?】2是数据分析应用能力(指标体系/业务知识/业务判断)
能够建立完整的指标体系评估一项或多项业务
能够掌握业务知识,深入理解行业和企业运营操作
能够基于数据建立科学化的业务判断,赋能业务运营
文章插图
怎么分析数据?
1、结构分析法:看整体的构成分布,逐级拆解 。
2、分组分析法:按照某一个特定的维度来细化拆解 。
3、对比分析法,同比、环比、同行业、同类别等 。
4、时间序列趋势法:查看时间趋势 。
5、相关性分析法:相关性、因果性 。
分析模型
对于一些简单的模型通过常用的分析方法,确实是可以得到一些通用的结论,但是在实际的工作中,并没有单一的问题,往往是一些符合问题,因此需要考虑的方面也会增加:
需要解决的问题涉及那些维度的数据;
从数据分析师的角度而言,这个问题是有通用解法,还是需要重新研究 。
从原始数据集到分析数据是否需要加工 。
而所有的模型,都是为了更好的解决问题 。
RFM分类模型
R(recency),最近一次消费时间,表示用户最后一次消费距离现在多的时间,时间越近,客户的价值越大 。
F(frequency)消费频率,消费频率指在统计周期内用户的购买次数,频次越高,价值越大 。
M(Monetary)消费金额:指在统计周期内消费的总金额,金额越大价值越高 。
通过数据的标准化寄权重设置,为分类模型打分,比如餐馆的客单价,20块以下为普通用户,
20-30良好用户,40以上优秀用户,各项指标都可以使用这个方法进行标准化 。
分支的界定,往往使用中位数法 。
最近一次的消费时间,一般是周、或者月,结合业务情况 。
该模型的本质是筛选头部的用户,重点进行运营 。
AARRR增长模型,了解模型就行,实际落地还需要结合自己的业务 。
A:获取A:当天活跃R:明天继续活跃R:提升收入R:提升自传播
模型的主要作用可以快速的明晰从那几个点去做增长,能够找到切入点 。
5W2H通用模型
生活中的聊天就是围绕这些点来展开的,该模型可以有助于我们快速的确定一个问题 。
用户生命周期模型
互联网行业往往可以跟踪用户的每个阶段,每个阶段都应该有不一样的运营策略,和发展方向,对于分析师来讲就是要及时的识别,
对模型有一些自己的理解,这样才能知道何时用,怎样用 。
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