一见倾心|互联网医疗，资本热度减退后的挑战与机遇( 二 ) 谭玹霖|优酷|抖音

对于行业三大巨头来说，摆脱我不是“药神” ，仅仅是时间问题。
“最强监管”是阵痛也是机遇
政策和行业往往是互动式发展的。
2018年，国务院办公厅颁布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，互联网医院获得“准生证”；国家卫计委出台了三个管理办法和管理规范，互联网医疗有了“护身符” 。互联网医疗前几年的快速发展，得益于政策的支持。

2020年，疫情的出现催生了大量线上就医的需求，使之推动了国内互联网医疗行业的爆发增长。然而，伴随疫情常态化以及实体医院线下医疗能力的恢复， 2021年大众对互联网医院关注度逐渐变为线上诊疗的严肃性；在政策方面，国家也进一步加强了互联网医疗的监管力度和强度，互联网医疗迎来了“最强监管” 。 2021年10月26日，国家卫健委发布《关于互联网诊疗监管细则（征求意见稿）》公开征求意见的公告，文件封堵了互联网医疗冒名顶替，过度诊疗，支付医生回扣等漏洞，一时间，业界风声鹤唳，给行业也不可避免地带来了冲击。

最强监管的到来，江湖骤变，这一现象最直接的反应表现在资本市场中。即使是有强大背景支撑的阿里健康、京东健康等互联网医院巨头，股价的平均跌幅也在2021年达到了70% 。经历了大风大浪的互联网医疗行业，难道就此穷途末路了吗？依然是那句话，对标监管条件，大浪淘沙，适者生存。强监管就是稳发展，监管是阵痛也是机遇。
但是可以肯定的是，互联网医疗的“失宠”绝不是“强监管” ，可能是仍未探索出一套盈利模式，资本开始没有耐心了。
互联网医疗的“思”与“行”
“最严监管”的到来，让多年来“野蛮生长”的互联网医疗行业感到阵痛，疼痛之下也让驰骋在行业的企业们开始清醒，寻找互联网医疗的“初心” ，当然这也是“强监管”的初心。 2021年《意见稿》出台，一方面让“医归医，药归药、技术归技术” ，另一方面，也让互联网医疗重回到“医疗服务”的本质上，再次提醒企业，互联网医疗业务的核心逻辑，还是给用户解决了什么问题，创造了什么样的价值。

到2021年，行业企业其实已交出了自己的一些答卷，无论是上市还是没上市，经历过了二十年的起起落落，让市场对行业有了更深入的理解，并作出了它的判断和选择。那么在2022年，互联网医疗需要哪些思考及转变？
1、回归本质与初心
中国医疗健康领域最重要的问题，就是优质的医疗资源与患者需求不匹配，也就是“看病难，看病贵”的问题，而互联网医疗的最大优势在于以网络为载体，以数字技术为手段，通过数据交互补充线下面对面交互，从而破解时空限制的难题，缓解“看病难，看病贵”的难题，让人们通过互联网享受到均等、普惠、便捷医疗。
长期以来，中国地区医疗资源不平衡，优质资源极度稀缺，已经成为中国人民迈向共同富裕时代的绊脚石。互联网医疗回归医疗服务初心，依托数字化转型，就能缓解部分问题。随着用户对互联网医疗的信任加深，及相关政策体系的进一步建立，互联网医疗会再一次蓬勃发展。也意味着，线上线下医疗资源的深度融合，已成为大势所趋，而拥有医疗优势、品牌优势、技术优势及流量优势的平台无疑会成为领先者。
在政策方面，《关于互联网诊疗监管细则（征求意见稿）》中规定，互联网诊疗“不得首诊，只能复诊”这一规定考虑了互联网诊疗具有非接触性的短板，从安全角度出发，具有一定的必要性，这就明确了互联网诊疗的定位，坚定了行业“健康管理”的发展方向。但是该规定在实践中较难执行，老年人作为互联网诊疗主要用户，本来就不擅长用互联网服务和设备，但是在进行线上复诊时，还需要上传大量的资料（门诊病例、住院病例、诊断证明……）来判断是否为复诊，这一点就大大超出了他们的范围，并且有的医院并不能提供证明是否为首诊的材料，首诊定义的不清晰，增加了很多复杂繁琐的程序。