非洲版货拉拉是怎样炼成的?( 二 )


回到滴滴的情景 , 平台上的乘客越多 , 司机就会越多 , 司机越多 , 越容易打到车 , 乘客就会更多 , 也是如此循环 。
但是像货拉拉这样的城际运输有所不同 , 就是在司机供给上存在更大约束 。 因为小汽车人人都能开 , 但大卡车的驾驶门槛明显要高不少 。
所以 , 包括像Lori这样的城际运输公司 , 在发展初期 , 最需要把控的竞争资源不是顾客 , 而是运力 , 也就是卡车司机 。 因此国内的货拉拉让司机交会员费 , 那非洲的货拉拉又是怎么做的呢?
首先 , 服务司机肯定是需要的 , 但服务的方式跟国内倒不太一样 。 由于非洲基建太差 , 很多地方路标和地址都没有 , 所以lori的员工大部分时间不是在做产品开发 , 而是在外面各种跑 , 要么是帮司机找路 , 要么是给关卡官员行贿 , 要么是帮司机跟货主拉扯 , 还有的是去找半路失踪的司机 。
当然还有一些更雷人的服务 , 比如给这些卡车司机发放刻着lori牌子的避孕设备 , 因为这些卡车司机往往在路上很寂寞 , 而且非洲的艾滋病患病率又很高 。
lori的西非竞品 , 另一个“非洲货拉拉” , base在尼日利亚的Kobo360 , 倒是在塞钱方面更慷慨些 。
传统的运输公司一般先给司机30%的预付款 , 作为油钱和路上的伙食费 , 而kobo一开始就会给70% 。 除此之外 , 还给签约司机提供卡车融资、柴油折扣、医疗保健、学费援助等 , 但司机们一般在任务完成后的2-3个礼拜才能收到尾款 。
如果在路上发生事故 , kobo还会派团队去维修 。 但这样做的代价导致kobo在区域扩张方面的确不如它的东非竞品lori 。
总而言之 , 把控运力是这种城际运输行业在早期最重要的一步 , 鉴于非洲市场的特殊情况 , 非洲的货拉拉们 , 可以说是几乎在用扶贫的方式吸引司机 。
而在城际运输行业的下半场 , 货源就会变得越来越重要 。 在lori进军西非时 , 首先做的就是迅速拿下尼日利亚面粉厂、OlamGroup和Dangote这些在农业和快消领域最大的三家公司 , 把他们绑定为自己的大金主 , 于是在不到一年的时间里 , 就将尼日利亚的业务规模扩大了十倍 。
2020年11月 , 又牵头非洲最大的物流服务商Imperial集团旗下基金战略投资了自己 , 进一步绑定上游订单 , 也因此成为2020年世界经济论坛GlobalTechPioneer的奖项获得者 , 是非洲仅有的2家科技公司之一 。
不过 , 非洲的物流问题也不是靠几个信息平台就能解决的 。 因为非洲最大的问题 , 是国家和区域内部的割裂 。
从中国运到肯尼亚的运费 , 有可能比肯尼亚内部运输还便宜 , 而如果想把东非肯尼亚的咖啡运到尼日利亚 , 还得先中转到欧洲 , 再到尼日利亚 , 因为两者间根本不通路 。 要么就是有无数关卡阻碍 , 物流成本高到吓人 。
这导致了一个非常讽刺的现象 , 就是非洲国家内部间的贸易量 , 往往远不如与大陆之外国家的贸易量 。 虽然去年《非洲大陆自由贸易协定》立的flag是要促进非洲国家形成统一市场 , 但这会不会反而因为自由流动造成穷国和富国的贫富分化 , 继而再度引起反弹 , 也不得而知 。
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