在淘宝平台购物的时候 , 消费者最直观的是通过图片判断商品是否符合需求 , 这样在收到货物之后容易造成心理速查 , 很容易产生退款 。 当用户提交退款申请以后 , 会出现自动退款的情况 , 那么淘宝自动退款是商家退款吗?
一、淘宝自动退款是商家退款吗?
淘宝自动退款一般出现在提交申请后的48小时以外 , 在这48小时内 , 淘宝商家没有处理买家的退款 , 过了平台规定的处理时间后 , 系统会自动处理退款的申请 , 同意买家的需求 。
二、到账时间是多久?
1、已付款的订单 , 但是卖家未点发货 , 这时候在淘宝申请退款 , 卖家同意后就会退款成功 , 卖家如果不做操作的话自动退款要2天的时间;
2、如果卖家强制发货 , 或者已经点了发货后 , 或是已经收到货了需要退款 , 如果卖家点同意就会退款成功 , 不做操作自动退款要15天 。 如果是卖家拒绝退款 , 买家需要申请维权 , 维权成功以后就能够退款;
3、如果只是卖家点击发货 , 但并没有收到货的话 , 同样需要卖家点击同意才会退款成功 。 卖家不做操作的话 , 等待自动退款要7天 , 如果卖家拒绝退款的话 , 也需要申请维权 , 维权成功之后才能成功退款;
4、急速退款 。 已收到货后申请退款 , 买家的信誉良好 , 申请退款后填上快递物流单号 , 淘宝会急速退款 , 具体的资金由淘宝垫付 。
5、通过支付宝支付、集分宝支付、红包支付的买家在申请退款成功后款项会立即到账;
【拼多多|淘宝自动退款是商家退款吗】淘宝退款到账的时间要根据具体的情况来区分 , 一般只要与卖家好好协商 , 退款的申请都可以得到快速的处理 , 毕竟出现纠纷对店铺是不利的 。
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