电子商务|关张的小鹅拼拼和被神化的微信流量( 二 ) 腾讯|微信|拼多多

此外，获得微信流量加持是否就能好风凭借力，也要打个问号。 2018年2月起，腾讯在微信钱包界面给了唯品会入口。但此入口带来的实质性流量转化并不并及预期。一方面入口比较隐秘，另外也和用户的使用习惯有直接关系。一言以蔽之，外界神化了微信的流量。

图：之前微信支付页面给唯品会的流量入口
搞不定的供应链
凭借肯卖命的实习生和卖力一线员工的刀耕火种小鹅拼拼的流量终于得到有效改观。但烦恼接踵而至。上述华为路由器在小鹅拼拼开始缺货，价格也越来越贵。当小鹅拼拼的价格涨到399元，隔壁淘宝的价格却是319 ，而且不限量的时候，李念感觉满腔的热情不知道往哪儿使——小鹅拼拼能拿到的货就那么一点，不是我一个小小的推广实习生可以拯救的“那一夜我又失眠了。 ”李念回忆起来，还是有一丝丝难过。
第二天李念想放弃，去狗厂（京东商城）实习。但她看了看那可爱的企鹅公仔，有了一点动摇，对于年轻人而言，在鹅厂上班自然比狗厂时髦。她还想起入职时一位HR的谆谆教诲“来鹅厂就是磨炼意志的” ，她决定要坚持下来。

【电子商务|关张的小鹅拼拼和被神化的微信流量】

路由器事件后，整个团队开始调整策略，转而卖拿货容易、客单价高的电子产品，比如笔记本电脑、苹果平板电脑。可是这种“大件” ，越是价格比官网有优势，客户越不敢轻易下单。买电子产品人们首选渠道是京东，其次是淘宝，让他们在一个小程序买几千元、几万元的东西，是不可能的。
内部也很焦灼，尤其是小鹅拼拼的管理层，大家都在想怎么能搞到价廉物美的货，但整个团队也没有什么好的资源。公开信息显示，小鹅拼拼的负责人此前是负责腾讯新闻的王诗沐。王诗沐曾任网易云音乐项目的产品负责人、网易美学负责人，所有履历与电商毫无关系。 2021年8月，腾讯新闻架构调整，王诗沐扛起腾讯在电商业务的试水的大旗。
按惯例来讲，腾讯人事制度严谨、科学，比如为防止管理层拉帮结派，重用所谓的自己人，腾讯要求推荐人要在候选人整个面试过程中回避，还要通过交叉面试。横向来看，当年京东启动家电业务，从国美挖角了有几十年零售行业管理经验的行业老兵闫小兵，相比之下腾讯对小鹅拼拼的人事安排就显得任性和随意，管理层对该业务的发展意愿也不够坚定。长期观察电商行业的资深人士庄帅认为，这在一定程度上说明，腾讯做小鹅拼拼也是为了锻炼团队。毕竟腾讯的小程序都是服务电商平台的，如果团队对电商和零售的理解都很有限，也没法提供好的服务和产品。
货都搞不定，更不要提物流了。供应链极为重要的一环就是物流、配送体系，京东快速发展就依赖于自有的物流体系，目前京东物流拥有19万人的快递员团队保证了优质可靠的服务质量。拼多多刚起步时，领投的就有顺丰创始人王卫。拼多多一起手，就引入了物流投资人，说明物流体系是从一开始就被考虑在内的，但腾讯这个项目好像蜻蜓点水，没有此方面的考虑。

有样儿学不了样儿
实际上，做电商大家都想学习京东、拼多多。小鹅内部也明白，这两家企业做电商用的不是流量逻辑，而是供应链逻辑。
比如后起之秀拼多多，在极短的时间内，快速把产业链打通。拼多多先是拉拢白牌厂家。中国有庞大而高效的白牌工厂和中小卖家，它们的产品价廉物美，只是没有品牌。之前以上群体都蛰伏在淘宝上开C店，为淘宝营收贡献巨大。到2019年C店营收还占到淘系电商50%以上。