零售业|今年家电厂商最重要的事情就一件：零售为王( 二 ) 家电企业

当大家将一切工作都下沉到“用户” ，以及“用户家中” ，就会发现：搞定用户的需求，并不复杂。具体来看，主要在三个方面展开力量的集中和手段的突破。
一是，发现问题，迅速出击，解决掉。这几年家电市场都不好，一线竞争很激烈，产品同质化、渠道碎片化、需求多变化，这些问题一直存在，但市场一直也在滚动前进，所以在“零售为王”的过程中，一定要敢于发现问题、直面问题，迅速出手解决掉。绝对不能问题掩盖，也不能绕开问题走，商家头疼的、导购员困惑的问题，一一解决。比如在产品力提升之后，相应的服务力也要提高；在产品有卖点下，还要建立相应的产品营销的整合推广力，让用户认识到产品的性能和特点，找到用户感兴趣的热点，实现企业产品与用户需求的对接。
二是，瞄准目标，劲往一处，闯一把。目前，家电企业和商家的工作多、任务重，这是事实。但是，必须要认识到，一切工作的目标都是为了解决终端的出货、用户的零售，所有的其它工作和任务都必须要围绕这一个目标和方向展开，所有的其它转型动作和策略也必须要为零售让路。最终，企业和商家的力量必须集中起来，瞄准用户这一个目标“劲往一处使” ，达成绝对的共识才能勇敢地闯一把。
三是，学会说不，效率制胜，走下去。时间不等人，变化一直都存在、机会也层出不穷。所以，面对一系列不可预见的变化，最好的方法是敢于向诱惑说不、敢于去引领变化，而不是被动的响应、疲于阶段性的应付。只有这样，才能更好地在面对用户时有胆量、有勇气，打出自己的经营节奏和促销方法。家电企业和商家的营销团队必须要形成一股劲的往前走下去，不要怀疑更不要半途而废。
针对今年以来家电市场的走势，家电圈再次提醒所有的厂商，面向用户的零售为王，不能再等、再想了，一定要马上办、尽快干。一是，在时间上，一定要抓住3、4、5这三个月的节点，因为6月还有一场618大促的强攻；二是，在手段，没有高招只有苦招，就是要将家电企业与商家的资源和团队全面推到一线市场上去，少开会多活动；三是，在策略上，要敢于下狠心（品牌精品价格敢于打）、下苦力（猛干3个月不放松）。
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