算法|社交媒体、算法与流量凝视之下的俄乌冲突算法

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本刊记者/李静
人们蜷缩在没有窗户的防空洞里，导弹在乌克兰的各个城市呼啸而过，空无一人的杂货店以及乌克兰边境加油站外一眼望不到头的汽车长龙……这些视频和画面取代了时尚、健身、舞蹈和综艺，几乎成为每个主流社交网站最有流量的内容。
从2月24日乌克兰遇袭开始，在这个智能手机已经成为人们生活必需品的年代，社交媒体、算法、流量以及高速数据捆绑在一起所提供的图像，几乎肯定比以往任何一场战地报道都更快、更直观、更丰富，每个人都轻易成为了“记者”或是自己所支持阵营的“宣传员” 。
在这样的舆论战中，理性和中立无疑成为更加重要和稀缺的资源。
“再也没人能置身事外”
越来越多的乌克兰用户利用起社交媒体，把传播乌克兰的信息，争取西方的同情作为一项使命。曾经，提到乌克兰，人们想到的是贪腐、精英逃离和“欧洲子宫”的负面形象。在俄乌冲突爆发后，乌克兰表现出一种悲壮的形象。
在这个新的舆论战场上，军事更加强大的俄罗斯似乎成为弱者。 3月1日，苹果下架两款俄罗斯权威新闻App ，且正式宣布对俄罗斯断供并停止俄罗斯境内的手机支付，随后谷歌也宣布暂停俄罗斯境内支付功能。这造成俄罗斯当天地铁大堵塞，因为人们只能排队去购买纸质车票。俄罗斯普通民众的愤怒无法传达出去，俄罗斯官方也没有对此发表任何意见，因为他们在最活跃的国际社交媒体平台上早已被禁言。
在被全世界注视、讨论和围观中， 2月27日凌晨，俄罗斯被禁止使用SWIFT ，瑞典、芬兰和瑞士的中立性已经消失。 2月中旬，德国不仅拒绝向乌克兰运送武器，还阻止荷兰等其他国家向基辅运送德国制造的武器，但26日德国戏剧性地扭转了方向，宣布计划向乌克兰运送至少1000件反坦克武器和500套毒刺防空系统。欧盟也决定向乌克兰提供5亿多美元的武器援助。
社交媒体上每个参与者的实时发布、围观和讨论，抽走了以往那些普通人看不见的外交博弈所需要的从容时间与空间。 “过去战争过程中处于胶着状态时，那些本该是在外围的东西，突然成为战争整体中的重要部分，甚至会影响到战争本身。 ”北京大学历史学系副教授昝涛对《中国新闻周刊》说，无时无刻不在“直播”的社交媒体，成了一个混战的战场，充满不确定性，一个人也许无需付出太多成本，就可以吸引来全世界的目光。
在舆论的裹挟中，人们似乎无暇再思考冲突的根源，也难以保持解决冲突的该有的理性。 3月7日，中国国务委员兼外交部长王毅回答中外记者提问时说，乌克兰局势发展到今天，原因错综复杂。解决复杂问题，需要的是冷静和理性，而不是火上浇油、激化矛盾。
美国现代战争研究专家彼得·W·辛格在2018年写过一本书——《如同交战：社交媒体的武器化》，他认为，任何人都不能再把战争中的各种信息与实际战场或地缘政治、外交分开，他们已经搅合在了一起。在辛格眼中，俄乌冲突是证明社交媒体如何有效影响公众看法的最好实例：普通乌克兰人用社交媒体来展现他们曾经的生活与世界各地的人们有多么相似，而乌克兰国家领导人则利用社交媒体在战斗中或面向人民宣传自己。互联网不仅本身即战场，而且已经成为征服现实世界的工具。 “这是一种新的战争方式， ”他说， “再也没有人能置身事外。 ”