话务员是什么工作,地铁话务员是做些什么？ _生活知识

话务兵是通信专业的一种术语，以前叫话务兵，也就是负责通话的兵种。以前无线电台不是很发达，需要放线收线的有线兵去维护线路保障通话畅通。当时无线电台少，还需要电池或者手摇发电机供电才能保障无线电台正常通话的兵种就是叫话务兵！

文章插图
地铁话务员是做些什么？
地铁站务员的工作职责就是负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。
具体工作范围包括：
1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作；
2、负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒；
3、负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务；
4、负责车站售票设备和其它设备的操作；
5、监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台；
【话务员是什么工作,地铁话务员是做些什么？】6.、监控设备的维修情况。