在后端“最先一百米”能力建设上 , 大众很难直接感知到 , 即深入产业带 , 在智慧供应链“仓配一体化”服务能力上 , 帮助中小商家和品牌商家在大流通中“降本增效”、提升用户体验 。
菜鸟走向实体的产业互联网 , 自己下场做物流 , 并在基础建设上不断“重”投入 , 构建壁垒 。
在产业带 , 菜鸟深入实体工厂源头 , 为中国厂长提供极致性价比全托管式服务 。 截至2021年底 , 菜鸟在以淘特消费场景为代表的30多个C2M产业带 , 完成了70多个菜鸟产地仓的建设 , 让80%的商品在国内除偏远地区外 , 能够实现48小时内送达 。
对品牌商家来说 , 基于物流、商流 , 菜鸟供应链让生产流通的科学性进一步提升 , 对生产流通的科学性进一步提升 , 反过来能指导商家科学备货 , 过往经验来看能提升20%—60%的库存周转率 。
跳出“内卷” , 帮助“国货出海”让中国制造走向全球这件事 , 菜鸟同样也取得了阶段性成绩 。 截至2021年底 , 菜鸟持续强化全球物流运营 , 加大投入建设物流设施 , 夯实底层能力 。 当前 , 菜鸟物流员工分布在全球19个国家和地区 , 直接运营的跨境仓库超300万平方米 。
2021年第四季度 , 比利时列日、马来西亚吉隆坡eHub投产运营 , 菜鸟在全球已布局6大智慧物流枢纽 。 当期 , 菜鸟在欧洲新启用4个海外分拨中心 , 累计投产7个 , 这些分拨中心大大提升了包裹物流时效 。
“海外一千公里”能力的不断建设 , 让菜鸟实现一杯咖啡钱送全球 , “5美元10日达”覆盖20个国家 , 而菜鸟季度日均跨境包裹已超500万 , 成为国内唯一一并肩国际三大巨头物流(UPS、FedEx、DHL)的民营物流公司 。
正因为菜鸟“最先一百米”、“最后一公里”及“海外1000公里”的能力保障 , 聚焦产业化、布局全球化 , 菜鸟物流能力向下扎根 , 与阿里云向上生长一道 , 作为阿里长足发展的基建 。
数智化的持续动能
作为引领数智化的产业互联网公司 , 在菜鸟方面看来 , “物流科技的第一性原理是场景出发 , 解决实际问题 。 ”
放到菜鸟的全链路业务场景中 , 其物流技术渗透“点、线、面”的作业环节 , 技术特征会体现在三大层面:
一是算法层面 , 指向IoT万物互联、实时在线 , 低成本应用;
二是流程层面 , 指向供应链流程中的自动化 , 小到自动化决策 , 大到自动驾驶 , 以及相辅相成的新能源和碳中和;
三是交互层面 , 指向人机交互工具 。
拿最难的农业为例 , 菜鸟推动“科技下乡” , 在江西上饶的产地数字化仓完成数字改造 , 更换成智能灯条、云监控、自助取件终端高拍仪、小C工作台等数字化设备后 , 结合智能分拣系统 , 能根据水果的外观、色泽、糖酸度等指标 , 进行分级定价 , 同时实现仓内数字化运营 , 做到了“采、产、销”一体化 。
值得注意的是 , 菜鸟自主研发的物流应用RFID技术 , 精准识别技术的准确率提高至99.8% , 并且达到了成本与技术的最佳平衡点 , 服务于徐福记等快消客户 , 创造了RFID在国内物流领域的最大规模商用 。 菜鸟利用技术创新 , 正在积极帮助更多企业加快数字供应链体系搭建 。
在大数据与AI算法的结合下 , 智能调度的运力水平 , 直接决定了配送效率 。 2018年 , 菜鸟曾在全球最权威的车辆路径规划(VRP)问题评测系统中创造了26项世界纪录 , 即在26个物流场景中 , 菜鸟的算法可以使用最少的车辆 , 行驶最短的里程 , 完成配送任务 , 城配订单配送成本降低10.3% 。
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