迎“全国爱耳日”,vivo“声声有息”公益计划发起赠机活动

中国经济网北京3月3日讯(采访人员 李方)正值3月3日“全国爱耳日” , 中国听力医学发展基金会和vivo联合发起的“声声有息”公益计划宣布启动捐赠受益人征集活动 , 将为符合条件的家庭经济困难听障者提供无障碍科技产品 , 帮助听障人群享受科技带来的美好生活 。
无障碍设备公益赠机活动启动
【迎“全国爱耳日”,vivo“声声有息”公益计划发起赠机活动】去年“国际残疾人日”前夕 , 中国听力医学发展基金会联合vivo发起了面向听障人群的公益项目――“声声有息”公益计划 。自计划启动 , 不断优化的听觉无障碍功能在vivo手机上陆续上线 。在第23个“3.3全国爱耳日”到来之际 , vivo向重点需求低收入听障人群发起无障碍设备公益赠机活动 。
据悉 , 有无障碍科技产品需求的家庭经济困难听障人士 , 可到中国听力医学发展基金会微信公众号在线填写《“声声有息”公益计划申请表》参与本次征集 。申请将持续进行 , “声声有息”公益计划将根据不同批次的筛选标准 , 甄选符合条件的申请者 , 定期开展赠机活动 。首期将为全国100位家有婴幼儿需照料且婴幼儿年龄不超过3岁的听障者优先捐赠无障碍电子设备 。
为了更好地帮助与服务本项目覆盖的听障用户 , vivo特别建立了一支专属客服团队 , 为这部分听障用户提供线上与线下的专属客户服务 , 包括解答日常机器使用疑问、信息无障碍功能使用指导 , 以及免费取送服务和部分城市免费上门服务 。
三个听觉信息无障碍功能上线
在“声声有息”公益计划启动后 , vivo陆续上线了三个听觉方面的信息无障碍功能:“声音识别”、“无障碍通话”与“vivo听说” 。
据了解 , “声音识别”基于vivo OriginOS搭载的环境声检测功能实现 , 可以辨认那些重要且关乎安全的声音 , 并多模态提醒用户做出及时反应 。而针对听障父母等群体研发的婴儿哭声监测功能 , 已上线至X70 Pro+机型 , 该功能聚焦婴儿照料场景 , 能够实时监测婴孩啼哭 , 未来还会加入更多声音类型 , 并通过穿戴设备的非声音信号等方式及时发出预警 。
“无障碍通话”功能能够为vivo用户提供在通话过程中实时的语音、文字互转;而“vivo听说”可以在不同的声音环境下 , 为不方便语音对话的用户 , 带来更为顺畅的面对面交流体验 。这两大功能已在vivo X系列、S系列、Y系列等主流在售机型上线 。
持续改善听障人群数字生活
我国听障人群数量庞大 , 而听障专业服务人群及基础配套设施远远落后 , 大量听障人士的正常生活无法得到保障 , 他们存在着不同程度的交流困难 , 在及时自主获取闹钟、门铃、电话铃声等非言语信号时也存在障碍 , 与日新月异的数字世界之间存在着一道不易逾越的鸿沟 。
因此 , “声声有息”公益计划应运而生 , 致力于推动行业信息无障碍的技术升级 , 帮助更多听障人士能够享受科技便利 。该计划将持续三年 , 以给听障人群持续捐机为基础 , 并在开展过程中听取被捐赠者使用体验反馈 , 以便持续改善无障碍功能 。
vivo创始人、总裁兼 CEO沈炜在今年新春致辞中表示 , “科技不是为了秀科技而存在 , 科技的终点是让人感受幸福 , 抵达美好 。”相信以“声声有息”公益计划为契机 , 有温度的科技将覆盖更多群体 , 带去美好与希望 。