管理者应具备的六大能力:
1、沟通能力 。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要 。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功 。
2、协调能力 。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解 。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解 。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突 。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解 。
【怎么管理好团队,如何带领和管理好团队?】3、规划与统整能力 。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定 。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向 。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费 。
4、决策与执行能力 。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力 。
5、培训能力 。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务 。
6、统驭能力 。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业 。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业 。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件 。
文章插图
如何带领和管理好团队?
管理人员要想带好团队,首先就要以身作则,其次要知人善用,与人为善,要在工作上关心员工,理解员工 最后要有大局观念,才能保证整体利益的保障 管理者首先要做,以身作则,平时更要 勇于承担责任,你的夫人 表率的作用是一种无形的力量,管理者做出样子,起到模范带头的作用 管理者用至善用与人为善要足够了解员工的优点能力将它安排在合适的 位置上才能够将它的作用最大化,为团队创造更大的利益 管理者要有大局观念一个部门工作有没有成效?
部门管理者的胸襟格局非常重要 胸襟宽广,格局高档,自然受到员工的支持和爱的如果心胸狭窄不能容忍就会造成团队离心离的一盘散沙
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