电信业务|别低估了「视频云」( 三 )



火山引擎视频云产品架构
在产品能力上 , 其抓住的核心是“面向体验” , 细分为:播放体验、画质体验、交互体验、性能体验 。
抖音的短视频播放体验流畅 , 下刷播放几乎无缝衔接 , 火山引擎视频云产品向外部客户开放了抖音同款技术——“零首帧”优化 。
首帧时间 , 是指用户从点击开始播放到视频首帧画面展现出来的时间 , 是视频类应用的一个重要核心指标 , 也是影响用户观看体验的核心因素之一 , 毕竟卡顿加载是最让互联网原住民们抓狂的事情 。 零首帧技术提供了极致的首帧优化方法 , 在条件允许符合时 , 可以将首帧时间压缩到100ms以下 , 用户感知到的就是完全平滑播放 , 没有首屏的顿感 。 事实证明 , 这会大大提升视频的播放率 , 更好的播放体验让用户留下 。
同样 , 画质体验也直接影响业务增长 。 据火山引擎实验数据 , 针对特定环境下网络受限的用户 , 通过超分提升用户画质体验 , 这一优化让大盘视频播放时长增长0.23% 。
对于画质体验 , 火山引擎的画质智能处理有针对不同受众群体需求和不同原片质量做增强的能力 。 喜爱经典内容的观众可以看到老片修复后的效果 , 对清晰度有极高要求观众可以开启画质增强 。 在视频编解码的顶级赛事MSU中 , 火山引擎BVC系列编码器在多项评分标准中包揽第一名 , 不仅为超高画质提供保证 , 性能上也可以节省存储和带宽成本 。
要说如今的视频体验与从前最大的不同 , 强互动性必须包含其中 。 新的互动玩法、低延迟实时性的交互都在直播购物、连麦、在线课程等场景发挥重要作用 。
抖音一直在更新互动玩法 , 比如上线近一年的“一起看抖音”功能 , 让很多可以用户同步观看短视频 , 同时可以聊天 , 增加整个体验的趣味性和陪伴感 。 基于字节内部对产品的打磨 , 火山引擎可以说是最懂业务场景的实时音视频技术服务商 。
通过对内外部视频产品的打磨和经验沉淀 , 火山引擎视频云产品得以构建一套完整的用户体验指标体系 , 量化和评估视频体验 , 从播放、画质、交互、性能四个维度进一步优化用户体验 , 并帮助客户实现数据驱动下的增长 。
在一些新兴领域 , 也有火山引擎视频云作为技术底层支持方的身影 。 比如国内最火的虚拟偶像组合A-SOUL , 5位成员进行了多次直播、演出活动 。 在虚拟偶像直播中 , 为解决虚拟形象和真实环境的互动和同步 , 需要解决不小的技术难题 , 比如音视频超低延时传输、高清晰等等 。 火山引擎实时音视频(RTC)团队曾为 A-SOUL 的多场活动提供技术支持 , 针对虚拟偶像线下演出场景制定弱网对抗方案 , 通过对各环节的优化确保活动顺利进行 。

虚拟偶像团体A-SOUL
可以看到 , 从面向体验出发 , 火山引擎视频云产品已经形成了全面的产品矩阵 , 有坚实的基础设施和技术储备 , 也有经过实际场景验证的解决方案 。
火山引擎并不是国内云市场的早期入局者 , 但是其自正式面世以来 , 思路一直很清晰 , 从“赋能智能增长”开始 , 到“面向体验的视频云” , 都是基于自身优势向外释放技术及业务能力 。
字节的业务养成了视频云 , 而视频云这个过程中见证和帮助着字节的成长 。 火山引擎在视频端的能力 , 是字节在抖音、西瓜这种大场景中不断探索 , 打磨技术 , 在用户体验上持续迭代 , 以及构建完整指标体系的结果 。 沉淀下来的技术和方法论 , 融合到云服务和产品中 , 再推向市场 。
火山引擎以“创新者”的姿态加入视频云行业 , 一方面拓宽了企业客户的选择 , 另一方面可以为行业共同进步贡献能量 。 在这次大会上 , 火山引擎联合阿里云、腾讯云发布超低延迟直播协议信令标准 , 是业内首次正式定义直播“客户端-服务器”信令交互流程 , 将传统直播技术3至6秒的延时缩短到1秒 , 为用户带来更流畅的直播体验 。