gtx|为什么很多人喜欢网购手机?实体店直接购买不香吗?都在怕什么?( 二 )


于是我只能再委婉地告诉销售人员 , 不好意思我不需要这部手机 , 我需要的是另一部手机 。
你是不是没有掏过耳朵还是听不清我说的话了?难道连客户的诉求您都不在意了吗?
这句话说完销售好不容易缓过神来了 。
然后又给我推荐我所需要这款牌子的另一部手机 , 还一个劲地去说这个手机的性能多么好 。
我听了之后准确地说我压根没有听什么扭头就走了 , 为什么销售人员会如此反常?
其实最主要的一点在于利润 , 举个简单的例子 。
如果买a品牌的手机销售人员能够获得300块钱的利润 。
但如果销售人员推荐我买B品牌的手机 , 并且我真的购买了B品牌的手机 , 确实人员可能获得2000元甚至2000元以上的利润 。
当然我只是举一个例子而已 , 事实上现在销售手机的利润没有那么可观了 。
当我意识到这一家电子城不太靠谱之后 , 我又跑到了隔壁一家电子城里面购买手机 , 好不容易这个电子城的手机销售人员能够听得懂我说的话 。
当我说需要这款手机的时候 , 销售人员二话不说拿出了这部手机 , 我已经买了并且付了账 。
但紧随其后的骚操作让我惊讶了下巴 , 一位中年妇女也在那边买手机 , 一个原价3000块钱的手机那位中年妇女竟然还价 , 还到了2300块钱 。
直到这个时候我稍微有点警醒了 , 我的这一部手机是不是也可以还价 。
于是在出了这家卖手机的店铺之后抓紧时间查了一下 。
才发现原来这部手机的市场价格才2100块钱 , 而销售人员卖给我的价格竟然达到了3000块钱 。
所以我扭头又跑到了电子城那边不动声色地说 , 不好意思 , 这部手机我不想要了 , 我还没有开封 , 咱们这样吧 , 我想把这部手机退换了 。       


销售人员自然不想退换 , 然后紧随其后送给我了各种各样的福利 , 包括两个充电宝 , 一个高性能的充电器还有一个电饭锅 , 另外带着一个手机贴膜和一个音箱 。
反正能送的销售人员都送了 , 就是希望我不要退款 , 我看着送的这些东西估量了一下价格 , 点了点头没说什么 。
直接离开了也正是从那个时候开始 , 我再也没有去过任何的实体店购买过手机 。
所以我们不妨做一个总结 , 现阶段为什么越来越多的人都喜欢网购手机 。
而不是喜欢在实体店购买手机呢 , 整体来看 , 无非有以下几点原因 。       


第2点 , 网络价格更公开透明 。举个简单例子 , 这一部手机售价2999 , 几乎全网是统一的价格 , 可如果你去实体店里面购买手机 , 不好意思极有可能不是2999 , 很有可能变成3999 。
当然也有可能会在2999的基础之上多那么一点点可以理解 , 毕竟实体店购买手机人家本身也有人力成本 。
除了人力成本之外还需要租店铺 , 这一部分的成本花销也是无法忽略的 。
简而言之 , 在实体店里面价格不公开不透明已经成为了诟病 , 除了不公开不透明之外还有一些其他的问题 。
这其中就包括但不限于实体店里面本身具有很高的人工成本 , 以及实体店的店铺成本 , 再加上各种品牌加盟费 。
其实实体店里面本身非常困难 , 如果不提升价格的话或者不提升服务的话 , 很难在市场上打拼出来 。
也正因为如此实体店近年来的口碑可能不如我们想象的那么好 。
或许在未来某一天实体店必然会成为被时代淘汰的产物 。       


再或者一个城市里面只留下1~2个实体店做售后服务 , 估计也就仅此而已了 。