成立20年,Blue Bottle也不过开出了100家左右的门店。从数量来看,甚至不如近两年声名鹊起、主打高性价比精品咖啡的manner(目前门店超过200家,且还在快速扩张中)。在品牌整体的设计风格上,James Freeman选择了经典、简约的中世纪现代风格,既是怀旧,也是流行。例如,蓝色瓶子的logo的整体设计是手绘风,而穿过瓶身的旧logo的设计,透着浓厚的20世纪90年代美国流行的嬉皮士文化风。
为了与时俱进,Blue Bottle还推出了新的设计版本。将品牌名称从瓶身中抽离出来,设置在蓝瓶子图标下方。手绘字体换成了更加耐看介于经典的、有线条感的Futura(一款无衬线几何字体)和具有现代感的Circular(适用于广告设计方面的字体)之间。同时,提高了蓝瓶子的明度,让新logo显得更年轻活泼。
在门店设计方面,内地首店仍是与北欧的极简风格类似,墙面均为乳白色,一楼现代的家具与混凝土的组合营造出简洁的风格,二楼各式古董家具则创造出温馨怀旧的氛围。在二楼的另一端,还有蓝瓶咖啡全球唯一一台60年历史的飞(FAEMA)意式浓缩咖啡机,承载它的是由上海本地回收旧门框和窗框制作的吧台。
文章插图
Blue Bottle门店内部图,来自Blue Bottle
从选品到制作咖啡的过程也相对复杂,并且有一套十分严格的标准和体系。据大中华区总经理胡骏对媒体的说法,Blue Bottle 采用挑选SCA杯测评分84分以上的精选咖啡进行烘培制作咖啡。内部还有自己的一套评分体系,去判断咖啡豆的质量好坏,即便SCA杯测评分84分以上但达不到蓝瓶咖啡的标准,会进行对应的处理。
此外,Blue Bottle 还会参考自动设置的烘焙曲线,同时根据每批生豆的状态和烘焙分量,手动调校曲线。为了实现全球门店一致的出品,这些曲线数据会自动上传到区域总部,并由专人来检测这些曲线是否达到标准。每烘焙出一批咖啡豆都会现场进行杯测来评定,也会将生豆和烘培好的成品豆定期寄往总部进行品质监测。
进入中国市场意味着什么?进入中国后,Blue Bottle 也面临着本土化和激烈竞争。
来到中国前,在亚太市场,Blue Bottle 先选择了受西方文化影响更大的韩国和日本,即使在中国,也首先选择了生活方式更西化的香港。这些门店目前都获得了不错的发展。
但中国内地是个不断拥抱变化的市场。这与Blue Bottle的“慢工出细活”截然相反。据媒体报道,早在2016年,Blue Bottle就曾调研过中国市场,但最终没有立项。
事实上,为了更快的适应中国市场,开店前,除了有多位来自股东雀巢的高管,Blue Bottle 还引入了一批来自星巴克的员工。
五位蓝瓶中国主要人员中,“雀巢系”占据了多数席位。除了董事长罗士德,在Blue Bottle中国内担任董事的Daniel Gilbert Aellen为雀巢大中华区首席财务官勇德伦,出任监事的Martin Theo Herman Roemkens则为雀巢大中华区技术部执行副总裁罗毅肯。
此外,大中华区总经理胡骏,曾任原星巴克中国Siren Retail(新零售集团)负责人,在星巴克烘焙工坊筹备中发挥重要作用。咖啡店总监Alex Yang曾在星巴克工作超过10年,历任多个运营岗位。人事经理Jie Min也在星巴克从事过四年HR工作。
即使近年来在中国业绩表现不佳,雀巢(咖啡业务)和星巴克中国仍是迄今为主在中国发展的最为成功的外资咖啡品牌,Blue Bottle选择沿用巨头老人,无非是想在保留格调的基础上,快速本土化。
以Blue Bottle拥有的江湖地位、品牌定位和设计风格来看,一段时间内,其门店不缺流量,也不会缺少网红打卡,可以预见,Blue Bottle的门店信息将会很快被呈现在各大社交媒体上。从开业这几日的情况来看,在门店周边数百米内都排着大长龙。
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