知料|Notion的百亿美金之路:下一代微软Office?

作者|邓咏仪
编辑|苏建勋
这个10月 , 一家公司的融资消息让国外企业服务领域为之一震 。
Notion , 成立于2012年的协作平台 , 在10月份完成了新一轮2.5亿元C轮融资 , 由蔻图资本及红杉资本领投 , Base10Partners等机构跟投 , 投后估值103亿美元 。
令人惊讶的是其成长速度 。 与2020年4月的上一轮融资相比 , Notion的估值翻了5倍 。 但这并不是单纯资本追逐的结果 , 公司用户数在近两年间也在以每年4-5倍的速度增长 。 2019年-2021年 , 公司披露的用户数分别为100万、400万和超2000万 , 今年的收入则大涨70% , 达到3000万美金 。
相较之下 , Notion的团队极为精干 , 保持高效 。 在业务连年翻几倍的情况 , 2019年团队只有3个人 , 今年完成融资后刚刚超过180人 。 在融资层面 , 团队也非常冷静 , 成立近10年仅对外宣布过3轮融资 , 公司一直以良好的现金流健康运转 。
总体而言 , Notion的发展 , 是沿着非常典型的PLG(ProductLedGrowth)公司的增长路径——把产品做好 , 让产品驱动公司销售增长 , 用户积极参与到产品的快速迭代和生态建设上 。
而这家公司又有着特别的一面:秉持长期主义 , 从历史中找到产品灵感 , 极为讲求实用性 。 去年 , Notion在TikTok上大火 , Z世代的追捧为Notion增长助力许多 , 这一趋势也值得企服公司注意 。
从协作文档 , 到连接一切
Notion的产品风格走极简主义 , 有着“合而为一”的野心 。
打开Notion , 映入眼帘的是宛如白纸一样的画布 , 工作和生活就从这里开始——
Notion以模块(Block)为基本单位 , 围绕笔记文档、知识库、任务、轻量的数据库等方面来组织内容 。 在这张白纸上 , 包括文字、表格、视频、音频、网页、数据库等等 , 各种类型内容都可以看作“模块” 。 操作也非常简单 , 用户从左边的工具栏中拖进来 , 或是采取“/”即可调用 , 随意将内容组织 , 并支持Markdown语法 。
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Notion页面
国外用户常用一个公式形容Notion:Notion=Googledocs+Evernote+Trello+Confluence+Github+Wiki+Quip 。
在画板上自由组织内容的形式并非Notion首创 , 微软旗下的Onenote也有类似功能 。 表面上看 , 这像是一个协作文档 , 但Notion将其做得更为复杂 , 并且跳脱出了文档这一形式 , 背后是一个无所不包、形式自由的数据库 。 只要用户愿意 , 整个团队都可以脱离文档、任务管理等软件 , 在Notion上面完成除即时通信外的所有协作流程 。
在2016年的一个设计社区中 , Notion创始人赵伊(IvanZhao)就曾表示:“从80年代初以来 , 人们就一直在构建模仿纸张的软件工具 , 而Notion想要挑战这一点 。 ”
Notion希望连接一切 , 可背后要做的事情并不简单 。 这涉及到非常多要素 , 包括如何定义元素、稳定性 , 还有与其他平台的对接都有很高壁垒 。 Notion拥有数十个可调用的内容类型 , 并且能够保持顺畅稳定地调用外部内容——比如视频、文档、其他软件中的内容等等 , 并且做到实时同步 , 这为Notion赢得了第一批用户 。
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Notion提供内容导入的来源图源:Notion
丰富的模板/用例则帮助Notion更上一个台阶 。 从成立开始 , Notion就尤为注重社区和用户的运营 , 一个例证是 , 著名社交网站Reddit的Notion板块2018年成立 , 现在已有15.6万成员 , 是Slack的10倍 , 而竞品Evernote的Reddit板块在2011年成立 , 也只有15.2万成员 。
活跃的社区和内容弥补了Notion的高灵活性带来的弊端 。 因为过于灵活 , 不少用户在打开Notion时还是需要一定学习成本 , 以至于有个人用户认为Notion是在“用高架炮打蚊子” 。 而通过Notion社区、Youtube中的许多教程和模板 , 比如个人任务清单、团队协作日程、读书笔记、销售看板等等 , 用户可以快速在上面进行修改 , 化为己用 , 这大大降低了使用门槛 。