智联招聘|BOSS直聘、脉脉、猎聘，谁能跑赢在线招聘？( 四 )

作者张栋伟近年来参与创业，也使用BOSS直聘的服务。一般来说，但凡有个像样的岗位发布，系统都会提示这是“火热竞聘岗位”，需要企业付费数百元才能发布招聘。
这样的情况下，一旦有免费的创新发布招聘模式，中小微企业就会大规模的迁移，BOSS直聘就会受到冲击。
经历了近三十年发展，在线招聘赛道经历了数次淘汰赛以及新旧更替，从老牌巨头到新兴玩家们，它们始终没能解决收入模式单一、难以稳定盈利的痛点，这也给它们未来的发展增加了不确定性。
三、一次次“血案”背后，在线招聘依然“危险”难以盈利背后，在线招聘平台的商业模式存在许多问题。
走过早期粗粝的行业发展期，如今到了更注重技术等核心竞争力的阶段。在线招聘的技术体现在如何以智能化的匹配为企业、求职者进行准确地双线推荐。同时，招聘市场重视信息的真实性，这也考验玩家的信息审核能力。
越来越多的负面事件，屡屡爆发的数据安全风险，暴露了头部玩家的技术漏洞。
近期，一名李姓中国男子由于轻信网络上的虚假招工广告，被网赌集团圈养充当“血奴”，被多次大剂量抽血，生命垂危。由于中国驻柬埔寨使馆网站公告中提及“同城网”，引发舆论与58同城的讨论。
虽然58同城表示并未查到该企业发布的招聘信息，但舆论还是深度关注58同城、Boss直聘等平台上经常出现的的虚假信息。
实际上，在线招聘平台由于信息审核漏洞被推上风口浪尖并不少见。早在2017年，轰动全国的“大学生李文星之死”事件，便直指Boss直聘对于传销组织的审核不够严密，对平台的注册会员未进行基本的审查。
这些年，在线招聘平台也推出不少整改措施，包括成立信息质量审核组、欺诈企业黑名单、出台举报机制等，进一步加强了审核机制。
但直到如今，舆论的讨伐、数次整改也并没有让在线招聘的灰色地带消失。
一方面，招聘平台上充斥着许多非法信息。2020年11月23日，Boss直聘上被曝存在很多“情色交易”；12月，智联招聘也被报道存在“皮肉招聘”。
另一方面，求职者投递的简历屡屡被招聘平台泄露。
2020年11月，据新京报报道，前程无忧上，求职者投递的简历被泄露；同年12月，央视晚间新闻报道，在线招聘成为简历泄露的源头，一份简历可卖四块五；次年315晚会，又有多家招聘软件因“个人信息泄露”问题被点名；次年7月，网络安全审查办公室对多家企业实施网络安全审查，BOSS直聘位列其中，不久后便停止了新用户注册。
这也让外界不断提出质疑，究竟是头部玩家的技术实力赶不上企业发展的速度，还是为了盈利，赚取更多企业的服务费，头部玩家选择睁一只眼闭一只眼，从而造成了“血案”的发生。也许只有当负面事件不再频繁发生时，质疑声才会消失。
除了频频出现的数据安全问题，另一方面，直到如今，在线招聘玩家依然依赖于烧钱营销——铺广告、换代言人、冠名综艺等，营销费用过高已经成为在线招聘行业的通病，这也加剧了玩家的亏损。

文章插图

（曾经的中华英才网十分热衷于重金砸广告）
为了摆脱亏损，在线招聘玩家也在推出直播、视频等新型招聘方式。2020年，疫情让远程面试的需求激增，这也使得不少在线招聘玩家开始完善无接触招聘的流程，疫情也让直播用户变得更多，在线招聘平台为了留住更多用户、赚取更多服务费，不得不求变。。
不过，无接触面试对人力资源数字化提出更高要求，钉钉、飞书等企业服务平台以更稳定的视频技术抢到了这波红利，在线招聘平台短时间内需要支付更多成本去搭建服务。