智联招聘|BOSS直聘、脉脉、猎聘,谁能跑赢在线招聘?( 三 )



(脉脉创始人林凡)
以脉脉为例,尽管其身处职场社交赛道,但其已经笼络了一大波职场人,B站员工猝死事件、字节跳动员工猝死事件等舆论风波,都是先从脉脉上开始形成。
脉脉上周已开辟了“企业点评”版块,以“美团点评”的模式抢起了招聘的蛋糕。以职场社交为起点,脉脉也试图去颠覆招聘行业的格局。
如今在线招聘领域的王座之争,已经聚焦于Boss直聘、猎聘、脉脉、58招聘等玩家之间,但这个赛道目前还未分出胜负,玩家之间并没有形成绝对差距、更没有核心壁垒,格局之间还有不少变数。
二、挣扎于亏损的在线招聘巨头在线招聘赛道头部玩家的模式各有不同。
Boss直聘的特点在于为职场人和Boss之间提供“直聊”渠道,和智联招聘、前程无忧一样,在关注头部企业的同时,笼络在招聘上弱势的中小企业。
“一定不偏袒更付得起钱的人。”Boss直聘创始人赵鹏曾在接受采访时提到平台要服务更多企业、更多人,“物种繁茂、食物链上每一层种类繁多,它的组成多样化。越这样,生态系统就越稳定。”
相比之下,猎聘等玩家则更着重于中高端人才市场,为职业经理人、猎头构建桥梁。
猎聘创始人戴科彬曾在2015年提到,“大家也有过求职的经历,你要是干得很好,你会投简历吗?压根不需要,找你的人很多。中国互联网里,好的技术手里头有10个offer等着挑,而不是去投简历找工作。”可见,戴科彬对高端人才招聘的看重。
智联招聘|BOSS直聘、脉脉、猎聘,谁能跑赢在线招聘?
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(猎聘网创始人戴科彬)
如果和中高端市场对比,中小企业所在的市场无疑更加广阔,这里聚集了更庞大的需求,但这并不意味着Boss直聘们更容易变现。
在线招聘玩家的变现方式分为to B和toC两种。通过向企业提供职位发布、简历搜索、广告推广等服务,平台也收取各项费用。同样,求职者为了获取简历曝光度、简历模板等服务,也会给平台支付会员费。
玩家都在试图笼络更多优质、活跃的求职者,但这并不妨碍B端一直是在线招聘平台盈利的主要来源。
尽管前程无忧和猎聘在盈利模式的开发上进行了许多努力,除了在线招聘服务,还有围绕猎头、校招、培训、中低端岗位等各式服务,但结果证明它们的盈利之路还远未成功,依然严重依赖B端。
以猎聘为例,立足于中高端市场,猎聘的利润率一直高于行业水平,但自2017年以来,猎聘的净利润一直徘徊在个位数。根据2021年三季度财报显示,猎聘第三季度营收6.8亿元,经调整经营利润1.4亿元,归母净利润为7472.7万元。
一直强调“有C才有B”的Boss直聘,盈利模式也严重依赖B端的在线招聘服务。
虽然其推出了求职者方面的会员服务,但最新财报显示,B端企业服务为Boss直聘带来了99%的收入,其中,中小企业的占比达到了82.6%。
头部企业愿意为高端人才付出更多成本,中小企业在招聘成本上显得被动,通常生存年限较短,付费能力也存在较大不确定性。
Boss直聘“单条腿”走路,也让盈利这件事变得更加艰难。根据其上市招股书,2019年、2020年净亏损分别为5.02亿元、9.42亿元,累计达14.54亿元;经调整净亏损分别为4.68亿元、2.85亿元。另据其三季度财报,尽管2021年第三季度扭亏为盈,但2021年前三季度净亏损为13.04亿元,相比2020年同期亏损同比扩大216.5%。
长期的亏损或是“微利”状态,让在线招聘玩家急于变现。
Boss直聘更是被曝出“销售轰炸”事件。2021年年底,据IT时报报道,各个企业的招聘负责人遭到了Boss直聘销售的电话轰炸,在电话中销售急于推销Boss直聘的会员、套餐。其中,一位招聘负责人拒绝办理套餐后,Boss直聘的销售竟然连续问他是否要注销账户。