当代美国心理学家沙洛维和梅耶于1990年提出情绪智商(EQ)的说法,并认为EQ是影响个人发展的重要因素 。1995年哈佛大学心理学博士丹尼尔?戈尔进一步提升和拓展,提出“情绪智力”的概念[通常称为“情商”(EQ)],并通过科学认证得到结论“EQ是人类最重要的生存能力 。”情绪智力指的是管理情绪的能力,代表一个人能否适当的处理自己的情绪,它的意义包含了“自制力、热忱、毅力、自我驱策力等” 。一个高EQ的人通常是情绪稳定的,不会因小事而产生剧烈的情绪波动 。而且,在产生情绪反应时,能够恰当地处理自己的情绪,对事与对人能有合理的想法,同时表现出合理的行为 。培养情商应从以下几方面入手:1、认识自己的情绪认识情绪的本质是情感智商的基石,当人们出现了某种情绪时,应该承认并认识这些情绪而不是躲避或推脱 。只有对自己的情绪有更大的把握性才能成为生活的主宰,良好的引导自己和自己的情绪,并能准确地决策某些重要的事情;反之,不了解自身真实情绪的人,必然沦为情绪的奴隶 。
【情商是什么意思,情商高的意思?】2、妥善管理情绪情绪管理是指能够调控与安抚自己的情绪,使之适时、适地、适度 。这种能力具体表现在通过自我安慰和运动放松等途径,有效地摆脱焦虑、沮丧、激怒、烦恼等因失败而产生的消极情绪的侵袭,不使自己陷于情绪低潮中 。这方面能力较匮乏的人,常需与低落的情绪交战;而这方面能力高的人能够控制情绪的根源,可以从人生的挫折和失败中迅速跳出,重整旗鼓,迎头赶上 。
3、自我激励即能够整顿情绪,让自己朝一定的目标努力,增加注意力与创造力 。任何方面的成功都必须有情绪的自我控制—延迟满足、控制冲动、统揽全局 。拥有这种能力的人能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作,并能取得杰出的成就;缺乏这种能力的人,则易半途而废 。
4、认知他人的情绪即移情的能力,是在自我认知的基础上发展起来的最基本的人际技巧 。具有这种能力的人,即能通过细微的社会信号,敏锐感受到他人的需要与欲望,分享他人的情感,对他人的处境感同身受,又能客观地理解与分析他人的情感 。
5、人际关系的管理即能够理解并回应别人的情绪,维持良好的关系 。这也是建立领导力的基础 。大体而言,人际关系的管理就是调控与他人相处的情绪反应的技巧 。这种能力包括展示情感、富于表现力与情绪感染力,以及社交能力 。人际关系管理可以强化一个人的受欢迎程度、领导权威、人际互动的效能等 。
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情商高的意思?
情商高即具有较高的EQ值,在现实中往往表现为:尊重所有人的人权和人格尊严 。不将自己的价值观强加于他人 。对自己有清醒的认识,能承受压力 。自信而不自满 。人际关系良好,和朋友或同事能友好相处 。善于处理生活中遇到的各方面的问题 。
情商(EmotionalQuotient)通常是指情绪商数,简称EQ,它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念
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