员工帮助计划（简称EAP） ， 是一套系统的、长期的服务项目；通过对企业的诊断和建议 ， 以及对员工及其直系亲属提供的专业咨询、指导和培训 ， 帮助改善企业的人文环境和氛围 ， 解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题 ， 以及提高员工在组织中的工作绩效！EAP项目可以使企业丰富自身的福利制度 ， 满足员工不断变化和提升的需要 ， 特别是心理层面的需求；能够优化组织承诺 ， 增强员工在组织中的幸福感受；提高员工各项满意度指标 ， 增进员工的向心力和凝聚力；降低各项关联管理成本 ， 如离职率、缺勤率、错误解聘、意外事故率所导致的损失等；改善组织绩效等 。间接为公司节省培训开支 ， 招聘费用等 ， 使公司获得更大的综合利润 。

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【eap是什么意思,EAP是什么意思？】EAP是什么意思？
EAP ， 通俗的来讲 ， 就是心理学在企业经营管理中的应用 ， 通过辅导与调整员工的心理状态 ， 员工快乐幸福感提升了 ， 工作效率效能提高 ， 促进工作业绩的提升 。这里有两个关键点：1.调谁、调什么？调谁：对象是员工；调什么：调整的是员工的心理状态 ， 所以客观上的环境 ， 如制度、流程、技能、产品……都不变 ， 只促进员工状态改善；2.效果是什么：效果就是组织绩效提升了 ， 而且这要有量化评估的标准 。EAP培训、项目咨询、电话咨询、心理测评……都是EAP实现的手段与形式 ， 企业可以根据自身情况切入 ， 但目标是要落地到效果上 。所以 ， EAP内涵是：帮助员工调整心理状态 ， 促进组织绩效提升 。

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