为无意义猝死 | 李子曰

为无意义猝死 | 李子曰
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还记得何小鹏那句引起了巨大在争议的话吗:「智能汽车的核心在运营 , 而不在制造」 。 就是何小鹏这句话让大家真正开始意识到这个问题 , 智能汽车就像一切智能产品一样 , 要时时刻刻进行软体更新、推送升级 。
何小鹏是在2018年夏天说的这番话 , 都快四那年了 , 为什么现在还要翻出来?别急 , 稍后就明白了 。
虎年正月还没过 , 互联网大厂已经出现了两起员工猝死事件 。 先是B站审核员在春节加班期间猝死 , 接着是最近字节跳动员工在公司健身房猝死 。 B站那位员工的猝死没必要过细探讨 , 审核工作、春节加班 , 要素简直太多 , 没有任何狡辩空间 。
(而且据我亲身观察 , B站的审核就是视频网站里最严格的 , 曾经闲着会传些电影、剧集的剪辑片段 , 常有优酷、腾讯都没问题、唯独B站通不过审核的状况 。 )
有探讨必要的是字节跳动那位猝死的员工 , 他28岁 , 是在公司健身房运动一小时后休息期间头晕、随后呕吐 , 最终经过41个小时的抢救之后死亡的 。 人们会说 , 在公司健身房运动出现状况 , 严格来说是否算工伤——我第一时间也有这样的疑问——但如果了解了字节跳动的工作方式(也是众多其它公司的工作方式) , 就会明白 , 哪怕员工在家里猝死 , 算工伤也没问题 。
科技商业媒体「AI财经社」这周三发布了一篇关于字节跳动工作方式的采访文章 , 其中提到 , 业务部门员工多数下班之后并没有真的下班 , 要随时盯着微信群或内部交流软件「飞书」 , 随时可能会有工作需要跟进 , 有些人甚至形成习惯 , 哪怕周末也要每十分钟看一眼飞书 , 以免耽误工作影响考核 。 更荒谬的是 , 一位员工生病做手术休养期间 , 上级竟然还要拉她开时间超长的视频会议 。
大家应该明白这意味着什么 , 事实是 , 即便在休息时间 , 员工仍然要紧绷着神经 , 担心会不会来任务 , 在这样的情况下——即便这一天没有工作——身心也都承受着巨大的焦虑甚至惶恐 。 于是我们设想那位员工在健身时的状态 , 他当然不可能是在轻松愉悦的状态下在运动 , 他的身体在承受运动的压力 , 还要担心「别来工作 , 别来工作 , 可千万别来工作」 。 这要是不算工伤 , 那才见了鬼呢 。
包括字节跳动在内 , 互联网大厂工作量最巨大的员工 , 往往都是程序员 。 Ta们要没完没了地更新软体、推出新功能、改良现有功能等等 。
这就联系上开头提到的、何小鹏2018年的那番话了:
为无意义猝死 | 李子曰
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▲图片来源见水印
这大家就明白为什么现在的汽车公司也都这么卷了 , 不光特斯拉、“蔚小理”们 , 很多传统大厂也是一样 , 产品周期短了 , 推新车要更多、更快、更频密 , 而且更关键的是 , 科技产品的核心是运营 , 程序员的工作根本没有什么周期可言 , 这一轮更新结束马上就是下一轮 , 这一个功能开发完成之后马上又是下一个……再加上那么多没完没了的会议 , 怎么可能不加班 。
问题在于 , 那些加班是有意义的吗?请注意 , 这里讲的还不是因为毫无必要的会议浪费的时间 , 而是那些更新和功能本身 , 它们真的有意义吗?
拿豆瓣来说 , 我从09年左右开始用豆瓣 , 它就在没完没了地更新改版 。 每一次改版无一例外都是怨声载道 , 过一段时间再改回去 , 像「阿尔法城」这样的主推项目——颇有些当下「元宇宙」的概念——没运行多久就完蛋了 。 可别以为这个项目有「元宇宙」的想法就觉得它有价值只是来得太早 , 不 , 它没价值 , 它的实质等同于一个网站里的另一个网站 , 而且两者风格、逻辑相似度接近100% , 跟套娃差不多 。 再比如2013年的改版和2015年豆邮改名私信 , 简直是天怒人怨级别 。