张志坚|顺为资本张志坚:投资品牌就是投资创始人的人格( 二 )


以下为对话实录:
一、不要迷失在语言里
从消费的角度看,我觉得没有新消费。我们容易迷失在语言里,我们要投的是企业家,不是文学家。
经济观察报:如何定义、理解现下投资大热的新消费赛道?
张志坚:从消费的角度看,我觉得没有新消费。
【 张志坚|顺为资本张志坚:投资品牌就是投资创始人的人格】我们容易迷失在语言里,总是一个时代颠覆一个时代,这样大家都在浅层次地理解一些事情。
理解消费并不是去理解消费品牌,旧品牌的渠道也一直在变。消费品品牌的底层是产品力、品牌力和渠道力,这个底层过去几十年一直没有变过,没有“新”。
理论上,每天都是新的,跟昨天比都是新的,“新”会误导大家太多。当我们过于讲究心智上的事情,就会在求真上有所缺失,会追求表面的新。要从底层看事物的本质,不要迷失在语言里。我们要投的是企业家,不是文学家。
说回“术”的层面,我觉得没有新消费,但确实有新需求、有新人群,但商业的基本法则没有发生本质变化。或许有一些渐进式的变化,但没有所谓真正颠覆式的变化。颠覆式变化可能存在于商业理论体系中。但在实操过程中,大家就是从 0-1 各打各的优势,再从 1-10 把产品品牌争取做得更好。所以客观来说,这些都是“case by case”。
经济观察报:大众总跟不上新出现的消费趋势或品牌认知,为什么会出现这种情况?
张志坚:我觉得这是认知上的偏差,本质上是我们的商业报道文学化。以往大多数的商业报道,首先多是企业的公关行为,属于软文。而背后很多给投资人或圈内人看的内容,观点往往存在偏差。但面向大众的商业报道内容,又需要文学化和冲突化来吸引眼球,同时又不能写得过于专业,以至于很多报道失去了对商业本源的探究。
面对一个消费品牌,就看它的用户是谁,竞争格局怎么样,产品力怎么样,有什么差异点,渠道优势是什么,它是在抖音火、还是在哪里火;为什么市场上会有这样一个机会出现?
其实,我们内部的分析材料都是很冷静客观的结构化分析。
但在商业媒体的报道和创始人自己的公关行为里,这些就会变成带有商业元素的文学化和戏剧化的软文内容,但阅读量确实很高,动不动就 10 万加。
二、不要把自己或者自己身边的人作为标准用户
就像今天,很多人并不能精准地感知到泡泡玛特的真实用户是谁,每个人都会把自己当做典型用户来看。
经济观察报:就像泡泡玛特刚火的时候,很多人就看不明白。
张志坚:我觉得看不明白是应该的。因为在消费品投资领域,大多数人都没有第一时间从消费者洞察来思考问题。
回到消费品的问题上,所有人都倾向觉得自己是典型用户,大家往往从自己的主观视角出发,鲜有人去真正客观地看一个消费品牌。
这是投资人要永远自我斗争的一件事情:不要动不动就把自己当标准,把自己身边的人当作标准用户。消费品是需求驱动,不是供给驱动。大多数情况,渠道需求的背后也是人。如果不认识 10 个以上泡泡玛特的典型用户,至少你在感性层面是很难理解的。
经济观察报:这种持续性的消费热潮究竟是如何形成的?
张志坚:是投资人自己用脚投票的结果。投资人不断买股票,这样就把一家值 10 亿美元的公司稳定在那里,这是资本市场达成的共识。
比如,一家 IPO 后价值 100 亿美元的互联网消费公司,未来一年后的价值也许会回撤到 50 亿美元。
VC 看到假设变了以后,会更积极投资这个赛道:既然 IPO 有可能值 100 亿美元,今天 10 亿美元投进去还可以赚 10 倍。但如果假设上市就值 10 亿美元,投资人为什么还要 10 亿美元投进去,没有足够多的回报。