养宠|宠物APP竞品分析( 五 )


寄养模块里用户可以根据筛选地址和时间,系统会推荐附近的宠物家庭,点进去可以看到家庭简介、寄养环境,服务,地址,评价以及在线沟通和下单。对于用户来说寄养中最怕发生的就是宠物的健康情况,考虑寄养到宠物店,如果宠物生病可以即使治疗,但是往往环境不如家庭寄养好。
但是家庭寄养又要考虑宠物健康问题,所以这也是一个弊端。
第三,宠物咨询。
用户需求:对于新手养宠的路上,这个功能也是很关键的,可以方便用户更好的了解宠物知识去照顾宠物。
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分析:
E宠:养宠工具模块的8个模块非常实用 例在线问诊及知识库,可快速获取有效信息。
波奇宠物操作流程:问答 输入标题(根据关键字显示历史问题及解答) 下一步输入问题描述及图片 ;回答:宠物专家及普通注册用户
铲屎官的日常操作流程:提问 操作 选择宠物 写下问题 上传图片 进行提问 ;回答:普通注册用户
总结体验起来,E宠这个模块更加的完整,对于新手用户不但可以快速的查到相关的知识还有在线问诊这个功能就很实用,还有增加趣味性的宠物起名功能。
第四,宠物用品测评。
用户需求:用户在购买产品时,往往因为品类众多而纠结选品。测评可以起到引导用户去选择商品。
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分析:这两款软件分别是不同的测评方式来引导用户。E宠是携手华测、SGS等权威第三方检测机构,对上架商品展开抽检测验,从采购到入库、仓储、存放、出库、再到消费者手中,每个环节都秉承严苛把控品种的原则。波奇宠物是以用户分享、用户申请测评的方式,引导用户下单。
前者更注重专业性,但是对于宠物而言合适也很重要。后者是大众化的分享,但是可能存在刷好评情况。所以两者皆有利弊。
(6)兴奋型功能
第一,宠物社交。
在宠物社交里较为完善的是波奇宠物,但是并没有可以私信聊天的入口,在沟通起来不是很方便,使用这款软件的用户大多是有宠物,所以用户都是有相同爱好的,如果可以通过软件交到相同爱好的朋友也是很不错的。也可以使软件有更多的用户。
第二,宠物商城。
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分析:E宠的VIP俱乐部有会员日、生日礼、单单有礼,级别越高,权益越多,会员无需充值,根据累计消费制度享受优惠力度。每日签到,今日赠礼,积分兑换等功能都可以刺激用户消费,提升体验感。铲屎官的日常无其他活动,会员权益仅仅是免快递费,这一点还是不太能吸引到用户。
波奇宠物邀好友赚赏金神秘商店薅羊毛以及测评有礼,这些活动都可以增加用户,波奇的会员制有两种,相差也较大,第一种是500起充值,第二种是按年续费2.5/月,用户可以根据自己的需求和经济能力去选择相应的会员制度。
五、总结和建议此次分析可知,宠物的发展空间很大,随着用户需求的不断增长,市场发展非常可观。在宠物医疗和服务,食品这方面的需求还是很大的。在用户分析来看,主要消费人群集中在85后以及正在崛起的00后,他们喜欢养宠物,更有能力去消费。
E宠的界面简单,易于操作,以电商为主,用户对于宠物用品的需求在于专业权威,正品保证,可以通过平台选择安全的用品。目前E宠的批次抽检主要就是商品安全度检测。
个人建议如果可以在此基础上加入用户的测评,会提高用户的信任度。