发改委要引导外卖平台让利,可外卖生意中的每一方都在叫苦( 三 )
文章图片
文章图片
对于商家来说 , 在一些热门区域 , 美团的服务费率确实很高 , 比如服务费率为30% , 这意味着商家卖出100块的餐饮费 , 其中30元要交给美团 , 当然美团是提供了相应的业务 , 比如说外卖配送等 。 商家因为要支付原材料、人工、房租等费用 , 也存在最后赚得不如美团多(不到30元)的可能 。
但这个服务费并不是美团自己决定的 , 这实际上是一个市场选择的结果 。
在冷门地区 , 因为缺乏商家竞争 , 服务费可能下降到2元、1元甚至5毛 , 但在火热的地区 , 就算每单抽成10元、15元甚至20元 , 还是有很多商家排队竞争 。
美团如果不接受商家之间的竞价 , 规定所有的外卖抽成两块 , 那么原来这个外卖点只有20家商家竞争 , 之后可能因为美团抽成的大幅降低 , 导致商家的急剧增加 , 这时候平台又该如何选择?
其实可以把美团的服务费看作是根据市场博弈得出的最终定价 , 其底层逻辑和百度竞价一样 , 也是用了算法技术来调整相应的服务费率 。 平台的服务费率越高 , 代表市场竞争越激烈 , 服务费率越低 , 代表市场竞争越不激烈 。
服务费这个价格机制 , 能够达到市场的平衡 , 有的商家被高价服务费吓跑了 , 有的商家觉得能赚钱 , 但尝试后不行也走了 , 留下的商家基本上都是能赚钱的 , 即使赔钱也是短期的 , 长期来说一定得赚钱才能留下来 。
文章图片
扣除服务费后 , 甚至存在商家收入为负的情况
另外 , 调价后 , 商家花在服务费上的钱可能确实少了 , 但是他们可能需要把钱花到别的地方去做营销 。
当然不是说目前的服务费价格机制有多好 , 只能说 , 这是当下解决资源分配问题比较有效的一个方式 , 令市场的供需达到平衡 。 通过服务费的价格机制 , 来筛选掉一部分的商家 , 剩下能够支付服务费的商家 , 还会通过质量、口碑或竞价来获得更好的位置 , 做更多的生意 , 这是好处 。
如果行政命令完全打破这一点 , 很有可能会出现负担转移的现象 。 本来应该交给美团的这部分钱转移到一些黑产 , 通过别的渠道又流出去了 。 最终算一下 , 有可能商家承担的负担比以前更重了 , 而不是更轻了 。
而且目前 , 这个政策的细则尚未出台 , 我觉得这件事 , 其实只是一个思路和方向 , 但操作的可行性还需要研究 。 需要做一个可行性的调查 , 然后再做决定 。 如果贸然实施 , 可能会造成一个混乱的局面 。
文章图片
政策本身是针对疫区的服务业纾困扶持措施 , 外卖只是其中的一小块 , 但美团以及中概股的下跌反映出市场的恐慌程度 。
过去一年 , 国家监管层对互联网行业是打压态势 , 市场已形成“一朝被蛇咬十年怕井绳”的心理 , 投资者最担心的是政策的干预 , 会导致美团等平台失去外卖佣金上自由定价权 。 毕竟在美团各项业务利润中 , 外卖业务的利润占了不小的比例 , 这是市场产生恐慌心理的原因 。
说到政策的初衷 , 也是可以理解的 , 是希望平台“出血” , 降低“外卖税” , 刺激餐饮行业的活跃度 。
商家肯定希望降低服务费 , 消费者也认为 , 美团降低佣金后 , 我们的外卖费是不是会便宜?
实际上 , 平台服务费过高 , 商家没有利润 , 以次充好 , 导致饭菜质量下降;佣金过低也有问题 , 这意味着平台能支付给骑手的费用将减少 , 这会不会导致骑手数量降低 , 间接导致配送不及时 , 商家订单的周转率也降低 , 是存在这种恶性循环的可能性的 。
- 苹果|改进AirTag功能!苹果发布iOS 15.4新版:iPhone SE3要来了
- 苹果|能效提升66% 消息称苹果iPhone 14要上台积电6nm射频工艺:5G续航大增
- rtx|i7+3050游戏本竟然只要5599块?
- 折叠屏手机别买了 卷轴屏明年要上了!
- 裁员|继房地产后,互联网经济也要迎来“寒冬”了
- 华为|华为发布会官宣,花粉期待的5G手机要来了!
- 物联网|SEO优化为什么需要响应式网站?
- 一盔一带|小小头盔很重要,安全佩戴少不了!
- 视频平台|看短视频要花钱了?谁给的勇气
- 5G|单从5G讲,要知道包括了一个很重要的用途,就是物联网