发改委要引导外卖平台让利,可外卖生意中的每一方都在叫苦( 二 )
美团2021Q3财报利润情况概览
再给餐饮业发红包 , 就要从这3.3%里扣 。
但重点是:美团外卖没有很赚钱 , 而美团并不只有外卖 。
【发改委要引导外卖平台让利,可外卖生意中的每一方都在叫苦】目标是生活服务平台的美团 , 采取了一种经典的商业策略:通过高频次、低毛利的业务或商品 , 来带动低频次、高毛利的业务或商品 。
举个例子 , 超市的日用食品卖得很便宜 , 利润很低 , 但是如果消费者在逛超市的时候多买了一瓶酒 , 那超市的总利润就上来了 。
对美团来说 , 它的到店、酒店及旅游业务 , 就是那瓶酒 。
2020年 , 美团到店、酒店及旅游业务的营收为212.5亿元 , 不到餐饮外卖业务的三分之一 , 但其净利率却高达38.5% , 为美团带来了81.8亿元的利润 , 是餐饮外卖业务的9倍多 。
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美团2020年财报利润情况概览
所以 , 美团并不单靠外卖业务才能赚钱 。
03.外卖业务自负盈亏 , 很简单吗?
美团不需要靠外卖业务赚钱 , 不代表它不能靠外卖业务赚钱 。 从过去的行为看 , 很难说它没有动过这种念头 。 在其强悍的市场地位面前 , 商家太弱势 。
提升对商户的抽佣 , 美团的逻辑很简单 。 原来抽佣比例只有5% , 那是市场培育阶段 , 规模小 , 还能烧风投的钱 , 现在自负赢亏了 , 比例当然得提升 。 何况 , 外卖对商户来说是增量业务 , 商户的成本没怎么加 , 订单却变多了 , 佣金水涨船高 , 也符合市场逻辑 。
但那是外卖刚普及的时候 。
著名足球教练温格曾对想跳槽的球员说过这么一句话:“你每天吃三顿饭睡一张床 , 要那么多钱干什么?”
要那么多钱干什么先不讨论 , 他这句话有半句是真理——人吃饭的总量是相对固定的 。
外卖吃多了 , 堂食自然就减少了 , 二者并不是绝对的增量与存量的关系 。 很多餐饮商户逐渐变成了外卖为主 , 甚至干脆放弃临街的门面 , 只做外卖 。 这种时候 , 美团的抽佣就成了他们的紧箍咒了 。
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外卖彻底改变了很多餐厅的营收结构
于是 , 先有民间的餐饮协会发函交涉 , 再有官方的发改委出政策关照 。
问题是 , 在美团的视角看 , 其外卖业务的支出几乎全都是刚性的 , 骑手的成本、服务器的运维成本、给客户的补贴 , 都很难再减 。 而随着劳动力成本的上升和市场需求的扩大 , 其人力成本也面临压力 。
2019年 , 美团的餐饮外卖骑手成本为410亿元 , 是所有开支中的绝对大头 。 2020年 , 这一数字又上升到了486亿元 。 短期内 , 美团让利是可行的 , 长期看 , 想让利 , 可能也不太好让了 。
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美团2020年财报中的主要支出项目
有人会问 , 既然美团通过酒店旅游业务赚钱 , 那让酒店旅游业务出钱不就行了?
这牵涉到市场经济的法理问题 , 美团是私营企业 , 不是公共事业 , 并没有义务这么做 。
疫情当前 , 让美团顾全大局 , 没问题;为长远计 , 还是要理顺政府监管与市场经济之间的关系 。 不让美团过度压榨商家是一回事 , 让它给商家让利又是另一回事 。
纾解餐饮行业的困难 , 应该从美团入手 , 而不是对其下手 。
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