微盛| 微盛·企微管家再获3亿元融资，继续领跑企业微信SCRM赛道( 二 ) 微盛,企微管家,融资,领跑,企业

拥有900家直营门店的山东燕喜堂医药连锁，其新零售负责人雍总提到：“我觉得医药私域全行业都在努力尝试破局，目前的状态大都是拉群打广告，小程序商城没有流量。但是2022年燕喜堂跟微盛共创的“药品周期购”解决方案让我们看到了希望。微盛基于企业微信的SCRM为药店店员店长从门店添加顾客企业微信开始，再帮助店员店长管理好顾客离店后对于周期复购药品的销售线索分配，销售过程管理和销售结果管理。把这个业务链条里店员店长的每一个销售跟进动作在企业微信里数字化地呈现在零售管理层面前，这是我们看到的最接地气的私域增量销售额。”在该行业微盛·企微管家还服务了富氏邦、倍宁医药、固生堂等数百家重视用户服务的企业。
◎ 在互联网领域：提高服务标准，精细化运营用户。
悟空租车品牌部总监孙健先生提到：“悟空出行作为大出行领域里的领先品牌，希望以高标准的产品质量、服务体验和综合品牌形象，构建品牌影响力的拥趸池，当初在众多企业微信三方平台中选中微盛·企微管家工具，达成合作，因为看重微盛团队的前沿专业能力，产品稳定性以及数据安全性，经过阶段性的合作，微盛产品功能及团队已为悟空出行的租车业务带来企业微信的增长，相信之后通过平台功能，可以帮助悟空出行的租车业务更好的做好用户精细化运营，口碑传播。”类似的解决方案微盛·企微管家还服务了石墨文档、水滴筹、看看智能等数千家重视用户服务价值的互联网企业。
◎ 在金融行业：合规透明，给用户有温度、可信任的服务
水滴保险运营部负责人周女士提到：“金融行业首先是一个需要用户深度信任的行业，企业微信能基于微信场景和用户长期保持双向沟通，给用户有人文关怀有温度的服务。同时金融行业也是一个强合规监管的行业，微盛的会话存档功能在业内处于领先水平，能深度多维度分析会话内容，帮助金融机构实现员工沟通全过程透明化、挖掘出用户真实需求，还原分析营销鸿沟，提升企业销售业绩的同时有效避免了线上展业合规风险。另外，零售行业的企微私域模式远远走在金融行业前面，微盛也会提供很多零售行业最新的理念和玩法，让我们能时刻了解到企微私域的一线动态，与时俱进。”类似的解决方案微盛·企微管家还服务了招联金融、平安银行、长江证券等金融行业企业。
对于客户服务，朱静说到：“企业微信可以以一种体验更好的方式对用户进行服务——用户无需离开其熟悉的操作界面即可享受官方、专业、持续的服务。配合微盛·企微管家服务全生命周期，沉淀高质用户数据资产，以数据驱动营销，从而实现更高转化、低成本的用户增长。因此，微盛通过产品和服务，助力了大量的头部企业选择使用企业微信服务用户来提高效率：复星集团、南方航空、春秋航空、立白集团、珠江啤酒、碧生源、完达山、方正证券、……”
此外，专业内容输出和人才培养也在不断地影响行业。微盛总结归纳了40多个行业的运营方案、数百种课程、千份案例总结、万余家客户实操经验，通过微盛视频号、直播、社群和商学院等平台覆盖了超过600万人次，帮助行业和企业人才更快学习实操经验。
生态：立足企微大生态，构筑微盛伙伴小生态，与客户价值共生
基于企业微信的大生态基础，微盛既助力企业落地服务客户，也连接更多的伙伴形成自己的小生态，共生共益，共创价值。
围绕共生生态，微盛负责产品的合伙人章陶曾在腾讯工作多年：“从产业链角度，企业微信还可以连接协同，生态合作伙伴可以通过接口广场打破信息孤岛，以合作共赢的方式取代相互博弈，重构合作伙伴关系。微盛在企业微信的开放接口上做场景化的产品研发，同时通过API对接企业之前的数据，来更好满足企业连接用户的需求，并使产品可以被其他服务商集成、API打通，共同为企业增长服务。"