剧本杀“小白”如何培养?步入2022年之后,剧本杀馆玩家结构的变化,让经营者柳莹(化名)感到非常苦恼。
柳莹在成都春熙路附近经营的这家剧本杀馆,已经有了一定的口碑,而到馆消费的几乎都是固定“车队”用户。
所谓固定车队,指的是以前通过陌生车组相识,后续发展成为了固定搭档;或是原本就是由同事、朋友相约发车,无需店家进行匹配。
“都是固定车,即便高级玩家到店也匹配不到车队了,更别说新手玩家。要是那些团购用户来了,最后还得退钱给人家呢。”柳莹略显无奈地说道,由于人员规模、车队数量都相对固定,店里增量客户不足,营收依旧维持在一年多前的状况。
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尽管“饿不死”,但她与合伙人也很难满足于目前的营收状况。于是店内开始想方设法培养新的客户,去年十一之后,店里还推出了新手、剧本杀“小白”训练营的团购套餐,希望通过较低的团购价,吸引新手“小白”到店体验消费。
当店内有三四位新手能够在相近时间前来消费,DM 就会协调发一组陌生车,同时积极引导、培训新手了解游戏规则,顺利进入游戏状态。
如果新手只有一两位,难以组成一车,柳莹与合伙人甚至店里的员工,就会加入车组一同拼车,满足小白玩家的发车需求,“我们希望尽量让新人能玩尽兴,体验到剧本杀的乐趣。”
她告诉懂懂笔记,尽管目前团购活动基本上是亏钱的,但为了培养新玩家,为其日后到店消费、发车打好基础,这些付出也值了,“一旦新手掌握了基础,店里就会为其匹配、介绍固定的搭档。”
2022年元旦期间,店内尝试组了几趟新手车,游戏结束之后几乎都发展成了固定车队。一到周末,玩家们都会相约到店,花上几个小时组局剧本杀。
那么,柳莹这种既花时间又花成本、培养新人玩剧本杀的做法,就不怕掌握了游戏技巧的客户流失吗?或者说这些玩家培养好了,不就等于给同行做了嫁衣?
柳莹对此表示并不担心。
“目前,高级玩家大都不带新人。倘若剧本杀从业者也不肯投入、投身其中培养新人的话,新旧玩家将会产生断层,这绝对不利于行业的发展。搞到最后,谁都得不到好处。”
柳莹表示,尽管不能要求“高玩”对“小白”更加包容,但剧本杀馆的经营者可以从自身做起“孵化”新手玩家,只有用户规模继续快速增长,才能保证整个行业的蓬勃发展。“所以,我会经常分享这种理念,希望经营者们都行动起来!”
结束语可以说,剧本杀行业除了DM创作者需要培养,新人玩家同样也需要 “孵化”。
受限于剧本杀的游戏特性,圈子潜在的“鄙视链”短时间内难以消除。因此“孵化”新人玩家的任务,便落在剧本杀馆经营者身上。换句话说,剧本杀馆“孵化”新手“小白”可能会给别人做了嫁衣,但越来越多的经营者参与进来,培养的就是全行业未来的忠实用户群体。
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- 本文转自:36氪如今|剧本杀毁于“高玩”?
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