阿里巴巴|马云被“打脸”？阿里巴巴做出新决定，果然还是刘强东对了京东|马云|物流

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【阿里巴巴|马云被“打脸”？阿里巴巴做出新决定，果然还是刘强东对了】
文｜北桥校对｜北桥

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从阿里巴巴被创建的那一天开始，马云的目标只有一个——让天下没有难做的生意。事实上马云现在也已经实现了当初的目标，阿里巴巴的电商市场份额一度超过了60% ，商家入驻数量更是超过了百万，阿里巴巴也一举成为了国内最大的电商平台。
虽然如今的阿里巴巴已经非常庞大，但是马云并不介入这些商家的经营，仅仅是提供了一个平台。这样做的好处便是方便管理，并且成本更低、可以带来更高的利润空间。坏处也是显而易见的，当年的阿里巴巴深陷假货风波，最终阿里巴巴推出了天猫，通过商家经营资质的筛选才杜绝了假货的问题。
另一家电商巨头京东却反其道而行之，从京东成立的那一天，刘强东就坚持什么都要自己来。刚开始是坚持自己配送，再到后来坚持自己经营店铺，从吃穿到用，京东几乎自营了所有的品类。这样做的好处便是京东可以获得更多的利润，但坏处便是带来了更大的资金需求与风险。

京东仅仅是在京东物流的建设上就投入了长达10多年的时间，期间京东的年报几乎是年年亏损，因为就算京东在电商业务上赚到了钱，也立刻把钱拿去购买地皮建立仓库了。不过刘强东在京东物流上的努力并没有白费，如今京东物流已经在国内拥有8个物流中心和213个大型仓库，面积达到了400万平方米，覆盖了全国2266个区县，并且还成功上市了。
然而在2011年的淘宝全员沟通会上，马云却放言“我在这儿愿意跟大家打一个赌：自己采购、自己销售、自己做物流，这样的模式走不了很久。这种模式会存在，但是它不可能成为一家真正的电子商务企业，不能帮助更多的企业。 ”

事实上什么都自己做的京东不仅没有倒下，反而越做越大、越做越强。
可以这样说，在国内的电商平台当中，没有一家可以做到第一天晚上下单，在第二天就能够收到货的次日达，甚至是在七线的区县，但是京东凭借着自己的京东物流做到了。京东除了送货速度快，京东的家电、数码产品的售后也更好。
就以笔者个人曾经的经历而言，因为一款鼠标坏了，但是联系京东客服进行售后时，客服却表示没有相同型号的鼠标库存了，二话不说，直接把我的鼠标退款不退货了。这样的售后服务又有几家电商平台能够做到呢？相信大部分的电商平台都需要自己去联系品牌售后服务，甚至还要和客服扯皮一会儿才行。

京东一步步的强大，也让马云打了自己的脸。
根据媒体报道，阿里巴巴也将学习京东的模式来打造自己的自营店铺，全程自己经营、自己配送，届时天猫将会更名成为猫享，成为阿里巴巴的自营平台。数码3C产品也将成为阿里巴巴的首个自营品类，已经有手机品牌人士透露阿里巴巴已经向他们开出了非常诱惑的条件，希望他们加入阿里巴巴的自营平台。