理想状态下确实如此 , 但Keep要想将这门事业做到极致 , 仍然要面对不少考验 。
图片来自Keepland宣传
3000亿健身房蛋糕 , Keep能啃下多少?近些年来 , 国内健身房市场蓬勃发展的势头有目共睹 , 付费健身渗透率这一项数据的快速增长就是最好的证明 。 据艾媒咨询和智研咨询发布的统计报告 , 截至2020年 , 国内付费健身人口渗透率已经达到了4.9% , 而在2015年时 , 这一数字还只有0.5%;另一方面 , 中国健身行业市场规模也从2018年的2722亿元提升至2020年的3362亿元 。
市场的快速增长反映了国内消费者对健身的庞大需求 , 但国内盛行的传统健身房模式实际上很难与高涨的消费需求相匹配 。
在传统模式下 , 健身房以年卡、私教课项目的预付费作为主要获利手段 , 但在年卡或是课程的服务时长到期前 , 健身房几乎每天都处于高支出无收入状态 , 只有老客户的续费或是新客户流入才能让健身房维持现金流 。 最终的故事 , 就和在线教育行业完全一致——原本以服务和课程质量为标杆的行业 , 逐渐在现金流和获客漩涡中沉沦 , 最终扭曲为纯粹的销售行业 。
这显然不是什么好事 , 不管是对行业还是消费者都是如此 。 随着房地产行业增长带动房租、水电等成本日渐升高 , 健身房们不得不推出更多的优惠策略吸引新顾客前来办卡 , 以维持自身现金流稳定 , 而私教课程等核心内容的用户体验却被落在了一边;这种情况下 , 消费者每次健身都要被办卡推销所烦扰 , 又不能享受到优秀的服务 , 久而久之 , 健身房的续费率必然呈现下降趋势 , 现金流断裂也成了老板们头顶上的达摩克里斯之剑 。
面对窘境 , 大型连锁健身房们多数选择了硬抗 , 但偶尔也有扛不住压力的选手选择举手投降 , 例如浩沙健身——这家起源于二十世纪九十年代的老牌健身房在2019年陷入了关店、欠薪、投诉等风波中 , 最终以董事长被列进失信名单、健身场所遭其他机构接盘而收场 。
当传统健身房们在风雨中飘摇之时 , 以乐刻、超级猩猩为首的新型健身房们逐渐崛起 , 凭借一对多、成本更少且效率更高的团课在声量上压过了前者 。 这固然得益于疫情期间高涨的全民健身热潮 , 但资本的援助也是不可忽视的关键 。 去年5月 , 超级猩猩就完成了数亿元的E轮融资 , 乐刻也在去年8月获得了来自58产业基金的一轮投资 。
图片来自超级猩猩官网
与乐刻、超级猩猩相同 , Keepland同属新品牌之一 , 但它因为策略失误而耽搁的时间已经让它成为了赛道上的落后者 。 当下 , Keepland提出的赋能传统健身房战略实际并不新鲜 , 此前乐刻正是凭借从设计装修、招募培训到课程引进、数据分析的一条龙赋能服务获得了大量“合伙人” , 在过去的七年里开出了超过600家门店 。 Keep能否展现出较乐刻更强大的品牌力、帮扶能力和运营能力?它最终又能抢到多少合作伙伴呢?恐怕只有时间能告诉我们答案 。
上市前夜的迷茫与探索当然 , 不管前方有多少艰难险阻 , Keep都必须将线下业务这条路走下去 , 并且发扬光大 。 原因则不难想象——留给它的线上扩展空间 , 正在被日益蚕食 。
Keep面对的第一个问题是用户留存 。 虽然它早年间凭借瞄准运动小白群体发力、打造社交要素等手段获得了成功 , 但运动 , 说到底并不是一件能够让消费者坚持很久的事 , 这也意味着 , Keep这类运动健身软件的用户留存比起短视频或是社交软件要难得多 。 而更为雪上加霜的一点是 , Keep在内容和App设计等方面均主打“性冷淡”风格 , 健身教程偏向工具化 , 缺乏趣味性和娱乐性 , 很难吸引用户长期坚持打卡健身 。
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