_原题为开共享自习室要注意这些问题!
实体店只要以开展就需要采取一些措施来留住顾客 , 吸引顾客再次到店消费 。 对于共享自习室来说也是一样 , 今天就来说几个可以留客的小心机 , 供商家参考 。
带锁的书柜
很多共享自习室都会设计书柜 , 用来给顾客放置书本及其它贵重物品 , 但是带锁的书柜却不常见 , 所以商家可以采用在这样的模式 。 当顾客在学习的时候 , 可能会有一些急事 , 需要暂时离开 , 但是带走的东西又太多或者太重 , 不带走又当心丢失 , 所以带锁的书柜就很重要 。
而且顾客一般会携带较多的复习资料 , 带来带走又比较麻烦 , 所以可以放在书柜里 , 带有锁的话 , 顾客离开就只需要带贵重物品和钥匙就行 , 然后第二天来学习的时候就比较方便 。 这样一来 , 顾客就会因为自习室存放的便利 , 再次或多次地到自习室学习 。
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微波炉、饮水机、冰箱
微波炉在很多没有食堂的公司来说比较常见 , 但对共享自习室也是适用的 , 同时可以配备小型冰箱 , 方便冷藏保鲜 , 与微波炉搭配使用 , 能解决顾客吃饭的问题 。 饮水机能为顾客解决喝水的问题 , 同样也能提高顾客的使用体验 。
自助售货柜
【货柜|开共享自习室要注意这些问题!】自助售货柜不需要人员的看管 , 很适合放在共享自习室外面 , 方便顾客购买饮料和零食 。 现在的共享自习室采用自助的模式营业 , 顾客通过公众号预定座位和使用的时间 , 到店后用手机就可以开门开灯学习 , 这样的自习室与自助售货柜很搭配 , 都不需要专门人员留店看管 , 保洁打扫的时候就能巡视一下 , 比较方便 。
公共休息区
公共休息区和学习区同样重要 , 但是要单独设置 , 供顾客就餐休息使用 , 这样不会造成顾客在座位上就餐影响其他顾客学习的局面 , 提高顾客使用感 。
【货柜|开共享自习室要注意这些问题!】总之 , 共享自习室终究是服务行业 , 所以商家还是要将营业的重心放在服务上 , 带给顾客良好的使用体验感 , 才能吸引顾客 , 形成自己的竞争优势 。
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