本文转自:中新经纬中新经纬2月17日电 17日午后|七度空间客服回应虫卵事件:已在处理,建议用前检查
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中新经纬2月17日电17日午后 , 话题“七度空间卫生巾内有虫卵品牌赔500元”登上新浪微博热搜第二名 , 七度空间官方旗舰店客服回应称 , “(涉事消费者)系其他渠道购买 , 集团已在紧急处理 。 ”
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【本文转自:中新经纬中新经纬2月17日电 17日午后|七度空间客服回应虫卵事件:已在处理,建议用前检查】截图来源:新浪微博
就“七度空间卫生巾内有虫卵品牌赔500元”一事 , 七度空间官方旗舰店客服表示 , “集团已经在紧急处理” , 请消费者耐心等待后续处理结果 。
该名客服还透露 , “那个小仙女(指涉事消费者)是其他渠道购买的 , 不太了解 。 七度空间官方旗舰店购买的话是有质量保障的 , 有问题这边会及时解决 。 有购买的话 , 建议使用之前检查一下卫生巾 , 有问题及时联系客服 。 ”
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截图来源:淘宝APP
据媒体此前报道 , 有消费者反映 , 其购买的七度空间卫生巾拆开发现夹层内有虫卵 。 七度空间客服人员表示会跟进处理 。 目前该名消费者已接受对方500元现金赔偿的方案 。
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截图来源:新浪微博
据悉 , “七度空间”是福建恒安集团旗下专门为年轻女性设计的卫生巾品牌 。 恒安集团官网信息显示 , 福建恒安集团有限公司创立于1985年 , 是国内知名的生活用纸和妇幼卫生用品制造商 。 恒安国际于1998年12月8日在香港联交所上市 。
2021年9月 , 恒安国际公告称 , 2021年上半年实现收入99.74亿元 , 同比下降8.7%;实现公司权益持有人应占利润18.60亿元 , 同比下降17.7% 。
Wind数据显示 , 2月17日 , 港股市场上恒安国际股价高开后震荡 , 截至收盘涨1.11%报41.15港元 。 (中新经纬APP)
【编辑:熊思怡】
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