广州市|数字零售的互联网「牢笼」

广州市|数字零售的互联网「牢笼」


文/孟永辉
从某种意义上来讲 , 数字零售是新零售的进一步具体和深化 。 正是有了数字零售的探索 , 新零售才从一个遥不可及的存在 , 成为了一个触手可及的存在 。 可以确定的是 , 将数字科技与零售行业深度融合 , 不仅可以规避掉电商时代的痛点和难题 , 而且还会将零售行业的发展和进化带入到一个全新的发展阶段 。 然而 , 如果数字零售仅仅只是局限于数字科技与零售行业的融合 , 而没有真正回归产业本身的时候 , 那么 , 所谓的数字零售依然会陷入困境 。
原因在于 , 纵然是数字零售可以给商家带来再多的效率提升 , 成本降低 , 如果这种降本增效仅仅只是局限在商家本身 , 而没有反馈至上游的生产厂家 , 那么 , 所谓的降本增效依然仅仅只是一个半拉子工程 。 当越来越多的玩家开始将关注的焦点聚焦在产业的深度融合上 , 当越来越多的玩家开始寻找回归实体的方式和方法的时候 , 数字零售的玩家 , 或许应当遵循同样的发展脉络 。
一直以来 , 我都将数字零售看成是产业互联网的一部分 。 如果我们将产业互联网的发展重点聚焦在产业本身的话 , 那么 , 数字零售同样应当将关注的焦点聚焦在产业本身 。 在我看来 , 当下我们正在经历的数字零售玩家对于商家的赋能仅仅只是一个阶段性的存在 , 等到这一阶段完成之后 , 数字零售的玩家依然要回归实体 , 回归产业 。 只有这样 , 数字零售才能形成真正意义上的商业闭环 。
因此 , 如果一定要为数字零售寻找一个终极归宿的话 , 回归产业 , 与产业实现深度融合 , 无疑是最为贴切的那一个 。
数字零售的本质依然还是流量思维
何为数字零售?分析数字零售玩家的打法 , 我们可以非常清晰地看出 , 赋能商家 , 助力商家的营销效率 , 无疑是一个重要方向 。 说到底 , 数字零售的终极目的 , 还是为了帮助商家更好地获取流量 , 更好地转化流量 , 最终 , 延续以流量为主导的发展模式 。
不可否认的是 , 这种流量思维的确具有一定的发展空间 。 但是 , 我们同样要看到的是 , 如果仅仅只是局限于流量本身 , 如果仅仅只是将流量看成是数字零售的终极追求 , 那么 , 与其说数字零售是一个新物种 , 倒不如说数字零售是电商玩家们的「救命稻草」 。 可以确认的是 , 如果数字零售无法在获取流量 , 转化流量上奏效 , 必然会有新的概念来取代它 。
可见 , 仅仅只是以流量为主导 , 仅仅只是以流量为终极追求的数字零售并不能够获得长久发展 , 我们必然以一种更加长远的视角来看待和寻找数字零售的发展新方向 。 笔者认为 , 同仅仅只会将目标聚焦在流量上不同 , 寻找与产业的深度融合 , 强化纵向上对产业的挖掘 , 才是保证数字零售摆脱对于流量的依赖 , 真正进入到一个全新发展阶段的关键所在 。
同现阶段的数字零售不同 , 当数字零售实现了与产业的深度融合 , 流量将不再是生命线 , 取而代之的是 , 产业的深度融合与改造 。 相对于流量的瓶颈 , 产业的深海才是真正造就数字零售更大发展的深海 。
数字零售的中心化特质依然非常明显
当互联网的浪潮开始退却 , 特别是随着人们对于互联网模式认识的逐步清晰 , 越来越多的人开始意识到 , 以互联网式的中心化的模式所建构起来的平台和中心并不是万能的 , 甚至还将会把资源过度地掌握在为数不多的头部玩家手中 。 尽管这种方式在某个阶段具有一定的潜能 , 但是 , 从长期情况来看 , 这种中心化的存在所导致的一个结果就是市场活力的下降 , 竞争陷入到恶性循环里 。