本文转自:青年报青年报·青春上海记者 周胜洁/文 常鑫/图、视频在北京冬奥村(冬残奥村)...|北京冬奥会虚拟志愿者“爱加”,在长宁有“同款”
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青年报·青春上海采访人员周胜洁/文常鑫/图、视频
在北京冬奥村(冬残奥村)下沉广场内有个展示“科技冬奥”的北京小屋 , 在这里能遇到冬奥会虚拟志愿者“爱加” , “爱加”可用六国语言进行问答交流 , 介绍赛程 , 推荐周边人文景点等 。 “爱加”是长宁企业科大讯飞助力北京2022年冬奥会的代表产品之一 , 在数字长宁体验馆里 , 能找到名为“小宁”的同款 。
冬奥有“爱加” , 上海有“小宁”
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“你好 , 我是冬奥虚拟志愿者爱加 , 很高兴认识你 。 ”
“能介绍一下北京冬奥村吗?”
“北京冬奥村位于北京奥林匹克公园核心区南部 , 由总建筑面积38.66万平方米的20栋公寓楼1个公共区和一个广场组成……”
在北京小屋“感知心灵无碍沟通”板块 , 有人对着智能屏中冬奥会虚拟志愿者“爱加”提出和冬奥有关的问题 , “爱加”进行实时互动回答 。 这一虚拟人智能交互一体机是长宁企业科大讯飞助力北京2022年冬奥会的代表产品之一 , 虚拟志愿者不仅可以“面对面”开展冬奥赛事、赛程实时交流 , 还能互动参与冬奥知识PK游戏 , 其对周边交通、文化、旅游等咨询问题也能一一回答 。
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据悉 , 虚拟人智能交互一体机集成了多语种识别、合成、语言理解、机器翻译、虚拟形象等核心技术 , “爱加”可以用中、英、法、俄等六种语言和各国运动员等进行面对面交流 , 赛事、赛程、交通等问答场景语音交互意图理解准确率不低于85% 。 “爱加”作为载体 , 也融合手势、视线、多模VAD等多模感知交互技术 , 实现人与机器同理共情 , 让对话更有温度 。
其实“爱加”的“同款”在位于虹桥临空经济示范区的数字长宁体验馆里也能找到 , 在体验馆里叫“小宁” 。 来到一楼的数字店小二自助服务区 , 这里集中了电信运营商、“一网通办”等政务服务 。 在数字政务智能查询区域 , 虚拟人智能交互一体机镶嵌在墙上 。 “大家好 , 我是虚拟主播小宁 , 欢迎进入随申办长宁区旗舰店 。 有什么问题来问我?”“我想问爱心暑托班的报名 。 ”“长宁区爱心暑托班率先实现了线上名额公开填报……”“小宁”会介绍爱心暑托班 , 也会指导如何预约报名 。
据悉 , “小宁”可以针对长宁人才通、就业E+青、中小学生健康服装等十大高频服务进行互动回答 。
口译“神器”为冬奥加百万级专业词
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冬奥村还配备了口译“神器” , 这是为冬奥定制的便携式翻译设备——双屏翻译机 , 支持中文与60个语种在线翻译 , 15种外语口音 , 15个语种离线翻译 , 以及16个领域行业翻译 。 特别是针对冬奥加入百万级别专业词汇以及行业术语 , 覆盖各类体育运动和裁判用语 , 可有效满足运动员、教练员、观众等的跨语言沟通需求 。
在数字长宁体验馆三楼的“AI+生活”区域也有同款翻译“神器” , 外观如轻巧的手机 , 机器主屏幕可进行语音翻译、拍照翻译和会话翻译 , 后侧翻屏能实时显示翻译 。
体验馆还有间AI同传间 , 在现场可以亲身体验语言的实时同传效果 , 这是依托语音识别、机器翻译、语音合成等核心技术打造的 , 能提供9国语种的语音识别和机器翻译 。
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