叮咚|以爱之名,生鲜电商们在情人节抢着卖鲜花

一年过三次,每次都有新感觉?是的,这就是情人节的魅力,一年中至少有2月14日、5月20日和中国传统七夕节这三天,来自各种品牌、平台的爱情主题活动会形成“地毯式”覆盖。鲜花、零食、化妆品这情人节送礼“老三样”更是重中之重。
不同于零食和化妆品渠道的固定,鲜花在最近两年发生的线下到线上的销售转移更为明显。其中,包括每日优鲜、叮咚买菜、美团、饿了么、盒马等诸多新老电商渠道在内,鲜花都成为了这个情人节的营销主战场之一。鲜花可能并非感情的刚需,但在电商平台们心中,这门瞄准恋人心意的生意,至少值得情人节的一个“C位”。
平台混战“送心意”,不值也得值
“其实你说这个东西(鲜花)值不值现在这个价,我觉得肯定不值”,在长沙工作的小徐告诉美股研究社,“11支玫瑰要将近300,动手能力强,不如在花市买来自己设计搭配更有心意。”尽管如此,考虑到时间问题,想想异地女友在公司前台取到花时的场景,小徐还是在某电商平台下单了情人节的定制花束。当然,如果按成本计价,任何东西可能都会显得太贵。昆明国际花卉拍卖交易中心有限公司(KIFA,鲜花交易规模排名亚洲第一、全球第三的鲜花产业链服务企业)的数据显示,玫瑰大类在正常情况下的鲜花均价是单枝4元左右。
叮咚|以爱之名,生鲜电商们在情人节抢着卖鲜花
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这是情人节鲜花生意爆发的一个缩影,鲜花有价,但心意无价,用户选择为爱买单。在每个可以与感情挂钩的日子里,商品本身的溢价显得微不足道,消费者也更乐于接受。所以,电商平台的鲜花销售水平总是年年创新高。截至2月11日,盒马鲜花线上预售比去年同期增长了459%,而叮咚买菜和饿了么分别预估今年情人节的鲜花销售将达去年的10倍、3倍以上。
实际上,在情人节当天打开美团、京东到家、叮咚买菜等电商平台,鲜花都至少占据了一个主要版面:美团设置了无门槛鲜花红包;京东到家打出了“全城热恋,为爱速递”的口号,把鲜花产品按照不同的朵数组合分类;盒马开启了“浪漫告白季”活动,将鲜花、烘焙、巧克力等品类进行联动营销。每日优鲜的鲜花销售同样与巧克力等甜蜜食品相承接,而时间还未至中午,叮咚买菜鲜花页面显示,其红玫瑰、粉玫瑰、永生花等多个品类的鲜花已经售罄待补货。
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而在价格上,每日优鲜主打单枝、小份的简约款,售价一般在30元以下,叮咚买菜基地自供品类的价格一般在100元以下,永生花等二次鲜花制品售价上探300元区间。而美团等主打配送的渠道价格由商家决定,美股研究社观察发现,大部分畅销花组合的价格集中在200-400元区间,以花束捧花为主。此前叮咚买菜官方披露,200元以内的花束销售是最为火爆的。
这也显示出另一个问题。虽然鲜花在恋人手里是心意的代表,但作为商品需要大规模的流通,不同渠道的鲜花价格与供应链关系紧密。电商平台们对待鲜花的不同手段,原因不仅仅在终端运输。供应的决定权,让鲜花在不同的平台“开”出了不同的色彩。
鲜花经济,暗藏供应链风云
在淘宝搜索鲜切花,有两个关键词是最容易出现在商品标题中的。一个是“顺丰冷链”,另一个是“云南基地直发”。
前者相对容易理解,鲜花的娇贵决定了它无法像工业品一样极致压缩物流成本,线上靠物流冷链,线下靠花店保养+第三方配送,每日优鲜、叮咚买菜靠前置仓模式拥有了完善的冷链仓储能力和快速送达体系,可以兼顾鲜花交易。这实际上是鲜花行业发展的一大基础,鲜切花在0-7度的低温环境中可以保存一个月左右,还需要利用“可丽鲜”等专业鲜花保鲜剂作为辅助。没有物流支持,鲜花基本无法和电商挂钩。