体验|多抓鱼体验营销,不止服务,还需体验( 四 )


在信息爆炸的时代,每个品牌每条广告都希望抢占用户的时间,但怎样才能吸引人注意并且有wow moment后,持续意犹未尽才是关键。创始人猫助在采访中强调多抓鱼在2021年提出的价值观是「生态友好,尊重个体」,生态友好是其业务的宏观角度,提供的是标准化服务为用户二手交易提供便捷,而尊重个体则是品牌微观角度的价值观,因为个体需求不一,体验营销应从不同的方面提供不同个体持续的新鲜感。虽然体验营销从90年代就开始提出,但随着新消费品牌的创意百出,个性化营销下的体验营销可能会成为品牌的差异化突破口。
参考资料:

  1. 多抓鱼工厂回收视频:https://www.bilibili.com/video/BV1Pp4y1Y7JW?from=search&seid=12008385064821484860&spm_id_from=333.337.0.0
  2. 基于体验经济背景的体验营销 – MBA智库文档
  3. 网红多抓鱼,如何通过软硬件开发“捡破烂”?
  4. 为减少环境负担 Patagonia发布修补衣服指南-全球纺织网资讯中心
  5. 派恩, 吉摩尔.体验经济.2016
  6. 多抓鱼:在街边野蛮生长|星球大会2021 | 品牌星球BrandStar
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