电子商务|汉聪人物 | 豆米——厚积薄发，屡次拿下月度业绩冠军( 二 ) 手机行业

除了技术，另外一个重要的点就是服务。在豆米看来，做好服务的要点在于对客户需求的认知。每个店铺的基础和发展潜力都各有不同，但并不是每个客户都了解店铺的优势和劣势。这种时候需要为店铺做一个深度诊断，把每个阶段的运营步骤细化，跟客户拆解不同时段的目标。
“客户的信任很重要，我们一定要做好前期的市场调研分析才能和客户深入沟通，否则当客户提出一些问题，你都无法明确回答他的话，就会显得自己很不专业，这是我在工作中极力避免的。 ”
和客户沟通的方式也很重要，通常豆米都会选择和客户电话沟通，因为打字不能充分体现自己的态度，而电话可以传递诚恳的语气。其他同事经常能听到豆米在忙碌地接打电话，虽然不知道电话那头的客户说了些什么，但豆米似乎总是充满耐心、应对自如、有问必答。
4.“工作应该是一件快乐的事”豆米对待工作非常细致认真、考虑全面、一丝不苟，但他完全不是一个严肃死板的人，平时他很喜欢哼当下的流行歌曲，也经常和大家交流。不仅是业绩上的“大腿” ，还是平日的气氛担当，可谓战队的团宠。 “我认为工作应该是一件快乐的事。只有热爱工作，在工作中创造乐趣，才能把工作做得更好。 ”
问他工作的意义是什么，他说最初认为工作就是为了能让自己不依托任何人独立地生活，在工作中磨练自己的品性，在磨练中让自己变得更加成熟稳重，独立面对生活中的困难。
显然来到汉聪之后他已经在工作中实现了更大的价值。豆米积极上进、乐观豁达的态度影响着整个团队。因为业绩突出，他也担任着鼓舞队友、带动整个团队的角色。能力越大、责任越大，豆米说他从主管身上学到了很多，最重要的就是要以人为本、以身作则。主管教导他只有自己做好示范才能得到别人的认可，让别人信服。豆米一直记在心中，以高标准要求自己做到更好。
【电子商务|汉聪人物 | 豆米——厚积薄发，屡次拿下月度业绩冠军】提及对未来的期许，豆米非常有信心。 “我们这个团队本来气氛就很融洽，大家在各方面都会互相帮助。希望我也能带动感染更多的伙伴，一起实现自己的目标，向更高的位置追寻。不断深挖自己的潜力，与公司一起不断追求进步。 ”