这与2019年元旦施行的《电子商务法》背道而驰。合规阳光报关的要求,直接将ETK部分业务的订单物流卡死,造成了订单大量积压,用户退单、高额清关等不同方式的损失直接影响现金流,成了其倒下的直接原因。
第一轮洗牌潮和尚品、寺库的倒下,给了后来者三大忠告:
第一是不能完全倚靠凡客等重营销模式作为电商的供应链方向,纯粹的流量打法无法构筑竞争壁垒,很容易被复制并且被更有钱的对手超越;
第二则是垂直电商尤其是奢侈品电商,本身需要极强的平台信任,一旦出现信誉纠纷,产生的影响远比淘宝等综合性电商要大;
第三则是奢侈品电商,尤其是跨境业务部分,物流壁垒几乎等同于企业命脉。
二、后2021时代:放不下的奢侈品电商市场放不下奢侈品电商。
据贝恩公司在1月20日最新发布的《2021年中国奢侈品市场报告》称,预计中国个人奢侈品市场2021年将实现36%的增长,总额接近4710亿元人民币,占全球消费份额21%,整体规模较2019年近乎翻番,其中,各大品牌的线上奢侈品销售额增速快于线下,线上消费者的增速也将达到56%。
这也是市场始终放不下奢侈品电商的根本原因——成熟并且在不断扩张的市场,和飞速增长的线上化需求,是电商领域近乎少有的类目飞地。
国内已经倒下和还在继续的奢侈品电商平台的模式,大多是国外Net-a-Porter和Farfetch这两家市场头部平台的复刻。前者是传统的卖货制,平台自身承担库存风险,但物流快、产品风格调性大;后者是买手店继承,类似与淘宝和此前红极一时的洋码头、火球买手等跨境海淘,没有库存风险且货源广阔,但品质、价格、物流、真假等部分极难把控。
创新者也有。在2015年第二轮奢侈品电商潮退之后,焕起了新一波的玩家入场,其中不乏对前车之鉴和海外同行借鉴中创新的平台,从物流、货源、鉴定等多渠道进行创新,试图用自己的模式,完成突围。
一手奢侈品领域,鉴定体系壁垒的得物,与LVMH和COACH等品牌合作,开始入局奢侈品;同时,识季App自2021年上线之后月复合增长率超过60%,在同年9月获得4000万美元的B轮融资。
二手奢侈品领域,2021年9月,二手奢侈品电商平台“爆爆奢”宣布完成1亿人民币A+轮融资;以直播电商破圈的妃鱼、胖虎纷纷获得千万级的融资。
整体而言,奢侈品电商行业的核心问题集中在真伪、物流两大方面之余,还存在价格陷阱:即为了价格便宜,传统奢侈品电商SKU多为尾货、滞销款式,许多平台都会一味追逐更低的价格而忽略商品的丰富性和款式能否满足用户的时尚需求,最终滑落成价格战。
上述的几个融资平台中,模式各有差异。胖虎、妃鱼等二手奢侈品电商平台,核心依旧保持在自有库存模式,唯一的一手奢侈品电商识季App,倒是别有创新。
简作介绍。有别于卖货平台和买手平台的传统模式,识季App的模式是系统直连海外专柜,合作的专柜和百货数量超过1000个,由海外门店直接发货。同时,商品会在进入国内清关前由中检集团把关商品质检。
从货盘看,识季App中的品牌品类及款式极为丰富,其中包括3000多个时尚奢侈品品牌,60多万款式的时尚选择。既有顶级大牌,也有极具风格的设计师品牌和各国的小众品牌。
从商业模式看,识季App一方面直连了各国的时尚百货,品牌集合店和免税店,以全库存打通的方式同步货品更新。同时又加上了海外代采的门店抢单模式打通了品牌的直营零售。值得注意的是,因为欧洲的退税政策,使得大部分商品在申报国内关税后,依旧要比国内专柜便宜不少,这铸造了相当深厚的供应链壁垒。
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