电子商务|小红书升级品牌认知时，电商平台正在努力“种草”( 二 ) 小红书|淘宝|拼多多|冬奥_北京

然而，消费者真的很容易被种草吗？根据腾讯营销洞察联合BCG发布的《2020中国“社交零售”白皮书》显示， 61%的消费者极易被新奇内容种草，因此品牌与平台在促销过程中，需要不断推出创新内容来抓住消费者“眼球”；同时还有31%用户容易被KOL种草，而这一点毫无疑问在直播带货的兴起中已经得到了充分的证实。

如今，消费者在“有钱有闲”的情况下，通过各种形式的种草来进行消费显然已经成为了一种趋势。而掌握了“拔草能力”的电商平台，通过推出内容板块也正好也补齐了从种草到拔草的完整链路。
事实上，无论是京东的“逛” ，还是淘宝slogan的“太好逛了吧” ，其中的一个“逛”字便道出了电商平台需要“用户时间”的这个问题。对于创立近19年的淘宝，以及近18年的京东来说，如今也已经在面临用户增速放缓、流量增长速度下降的问题，因此在这样的情况下，对于用户时间的争夺也就成为了必然。
比起冰冷的商品介绍，丰富且独具特色的他人购物经验分享，无疑也能够抓住更多人的眼球。并且人作为社会性动物的本能就是模仿，信任的人所推荐的商品，无疑要比商家的硬广更容易被接受。

除了对于用户消费习惯的考量外，电商平台推出种草功能的“小心机”其实也已经在商家端显现无遗。日前，淘宝逛逛方面宣布签约首批品牌合作优质服务商，其中包括趣摩文化、iEVER美课、二麻公关等MCN及内容营销机构，并将为商家提供品牌营销等一站式服务。

并且根据天猫双11逛逛达人种草力榜显示，有相当一部分的个人创作者位居榜单前列，而这些PUGC内容毫无疑问也将能够有效地补充淘宝平台的内容生态。对此相关负责人也曾指出， “通过携手合作伙伴，明确通过优质、真实的内容，更好地服务商家和消费者” 。
但无论是何种目地的“种草内容” ，显然并不只是吸引用户长时间停留这么简单，因此“淘宝逛逛”面向商家推出的这一推广工具能否受到更多的换用，也还需要时间的检验。

然而作为电商行业“新一极”的拼多多，至今却并未在种草这一业务端有太多的举动，其此前推出的拼小圈也更像是电商版本的“朋友圈” ，只能与好友分享买过的商品，或是对好友的分享评价及点赞。但早在2018年拼多多上市时，其用户数量才刚刚3亿，在其2020年的年报中显示，年度活跃买家则已达到7.88亿，甚至超过了同期的淘宝。

而截至2021年9月30日，拼多多的年度活跃买家数已达8.673亿，该季度平均月活跃用户数为7.415亿、单季新增1740万，相比之下，阿里巴巴中国零售市场及新零售业务（包括淘宝、淘特等）的年度活跃消费者则约为8.63亿。因此有业内人士认为，拼多多尚未重视内容端的原因，或许是因为其依旧还保持着较高的用户增量，并且目前还不足以占据更重要的位置。

更为重要的是，与淘系及京东这两大已经十分成熟的平台相比，拼多多目前更多的是在以低价来吸引用户，并且促销方式也更多的是以“百亿补贴”或是“拼团”、“砍一刀”之类的社交裂变为主。在《2020中国“社交零售”白皮书》中显示， 36%用户极易被拼购种草，拼购比社群营销的消费属性更强，这其中的高线银发族消费群体更喜欢“裂变” 。因此这极有可能可能正是目前拼多多对“种草” ，并不感兴趣的原因之一。
不过正如因“虚假种草”以及代写代发等黑产多次被罚的小红书，想要摆脱种草平台这个标签，转向生活经验分享一样，无论种草还是直播带货，都只是商品与消费者建立连接的一种方式，而相比之下有着完整商品供应链路的电商平台，这发力种草业务上，唯一需要面对的难题可能就只有用户的使用习惯了。