京东云为春晚互动保驾护航(数据截至除夕当晚23:00)( 二 )


即便如此 , 晚至2019年 , 春晚线上互动仍然没有完全“跑顺” 。 可能很多人都还有印象 , 春晚在最初几个“红包互动”的年头里 , 连续出现了很多宕机问题 。 或表现为页面无法打开 , 或表现为登录不成功 , 或表现为长时间停滞在加载画面 , 需要用户手退出重新进入 。 过于复杂和困难的客观条件 , 甚至让春晚和赞助方直接取消了2017年的红包互动 。 由此可见 , 一场超14亿人共同参与的狂欢 , 对IT资源、技术手段提出了多么苛刻的要求 , 其难度非常人所能想象 。
2019年之后 , 春晚和赞助方通过多企业协同、IT资源累加等方式 , 让互动响应趋于平稳 。 而在今年 , 京东选择把互动难度再次“拔高” , 让春节也送货的京东电商和红包互动实现无缝连接 。 红包要发 , 业务也要转 , 甚至要让两者之间形成顺畅、自然的流转 , 这是前人没有触及过的高度 。 京东不但需要在红包场景和电商场景之间做好资源调配的工作 , 还要妥善处理支付、分拣、物流配送等多个互相关联的细分环节 。
难度还不仅来自外界的客观条件 , 也来自于京东的自我要求 。 2月10日 , 在京东云“谈云说AI”技术X产业沙龙的春晚红包新春特别版中 , 京东春晚项目组IDC基础保障相关负责人就提到 , 京东一直倡导精细化运营的理念 , 相对于资源堆砌 , 京东更倾向于通过优化充分利用现有资源 。 他们在两条路中果断选择了后者 , 于是京东云在资源0增加的情况下参与了这场“春晚大考” 。
而为京东云预留的备考时间 , 却极为有限 。 京东云的技术研发同事都是在元旦节后接到通知要参与春节项目 。 “满打满算就是19天的时间 。 ”
运筹帷幄的京东云:春晚红包互动和业务我全都要
不过 , 正如我们每个人所见到的 , 一切进行得流畅而平稳 。 基于多年在618、11·11等大促活动中的历练 , 京东云打造出了混合云操作系统云舰 , 这让他们可以发挥云计算高弹性的优势 , 通过对现有资源进行灵活敏捷的调度腾挪 , 将资源用到极致 。
京东春晚项目里 , 有超一万名技术人员基于京东云行云研发效能平台协同作战 , 利用遍布全国的70多座数据中心 , 为春晚红包互动活动快速搭建一套超高弹性、高效敏捷的数字底座 。 其中的核心方法论就是“快速变阵” , 这就是京东在重重难点之中 , 仍然赢得春晚战役胜利的关键所在 。
京东云为春晚互动保驾护航(数据截至除夕当晚23:00)
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举个例子 , 主持人口播时 , 京东云快速将系统资源调整到“春晚互动”模式 , 从计算资源到网络资源 , 全面向春晚红包互动涉及的链路倾斜;在抢红包的洪峰退潮之后 , 再迅速切换至“年货春运”模式 , 支撑从前端App平台、订单、结算、支付、搜索、推荐 , 到后端的仓储、配送、客服、售后的电商业务系统 。 以敏捷的操作利用洪峰时间差 , 最大程度地利用既有资源 , 这让人很难想象 , 京东和所有工作人员的备战时间只有19天 。 据了解 , 在除夕夜的7轮红包互动过程中 , 京东云在“春晚互动”模式与“年货春运”模式之间实现了16次无缝切换 , 属实是把资源调配玩明白了 。
19天备战完成看似不可能的任务 , 靠的当然不是临时抱佛脚 , 而是京东云从6.18、11.11等自身复杂业务千锤百炼的业务实践和经验沉淀 。 事实上 , 京东云混合云操作系统云舰除了支持春晚红包互动 , 早已在汽车、零售、物流、能源等多个行业落地实践与应用 , 为包括北汽、达达、全棉时代、广西金达等众多行业客户提供服务 。