“懒人经济”风靡之下|科沃斯：从创新者到消费者( 二 ) “懒人经济”风靡之下

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添可品牌自设立之初即定位为高端智能生活电器，产品销售均价处于市场领先水平，甚至比竞争对手的品牌价格都要高很多，要如何与消费者产生新的连接？
糜文迪称：“添可非常重视与新老客户建立联系，也会着重观察亚马逊上的一些留评。有消费者接连购买了10台洗地机，这类消费者作为核心用户，会对新老产品提出好的评价或者改进的建议。添可会把这波核心用户累积起来，每当群组当中有消费者问问题的时候，鉴于这些核心用户对产品的喜爱程度和熟悉程度，他们会主动回答问题。随后，核心用户、新用户和产品三方的关系都会串联起来。 ”
另外，在本土化的品牌营销当中，添可重点产品的宣传片和广告都选择在海外本地拍摄，保证了内容输出能用非常本土化的方式跟消费者产生连接，提高消费者的场景代入感，并建立情感连接。深耕细分类目，纵横双向布局
2020年“黑五”“网一”购物节期间，添可在美国、德国、英国、日本亚马逊洗地机品类均排名第一，这为科沃斯在原有服务机器人业务基础上打开了全新的成长领域和空间。
到2021年上半年，科沃斯品牌海外业务收入实现同比增长134.8% ，添可品牌海外业务收入同比增长452.8% ，占各自收入比重分别达到31.0%和34.6% 。经过短短几年的发展，科沃斯和添可在海外市场已经取得不俗的成就，但是从收入比重来看，这两大品牌的主要业务收入还是国内市场占大头。

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对一般品牌来说，很难在短时间内做到多领域深耕。而在添可的独立站首页上，可以看到智能洗地机、智能吸尘器、无线手持真空吸尘器、智能吹风机、清洁配件等多个系列产品，其中，洗地机和吸尘器已有多个不同版本。

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2021年上半年，添可推出智能洗地机芙万2.0系列，并陆续推出智能料理机、智能眼部美容仪、智能美发梳等创新新品，逐步形成家居清洁、烹饪料理、个人护理、健康生活四大智能品类，加大品类布局。可以看出，在清洁赛道上领先后，添可没有停下脚步，还有横向和纵向上的爆款不断更新迭代。
有跨境卖家提出，推新品时因为竞品很优秀，感觉风险很大，难度也越来越大。其实当产品有了品牌效应，更有利于在宣传时激发消费者的购买欲望，添可在洗地机领域取得的成就，也为其在更多智能家居领域布局形成多元化产品矩阵奠定了基础，从而让消费者对爆款之外的产品产生认同感。这对于在高端智能家居领域布局这些细分类目的其他品牌来说，直接是一个降维打击。
添可推出的智能吸尘器更是做到了从功能到智能的进化。那么有了洗地机后，吸尘器为何没有被淘汰掉？
添可推出的智能吸尘器飘万S11 ，主打除尘、除狗毛、除螨、智能检测地板和地毯上看不见的污垢，在亚马逊上综合评分为4.5分，从轻量手持无线到清洁一次性到位，都是消费者对它的评价。
糜文迪称：“在亚马逊上卖一款产品，会定期抓取亚马逊的review ，关注消费者回复的关键词，然后通过发现消费者遇到的问题，把前端的声音传导回产品部，在下一代新品迭代时，把新的功能考虑进去。 ”
在制造新的产品价值时，那些可能被时代淘汰掉的旧产品也被添可赋予了新的产品价值，让用户在每一次使用产品时形成对品牌的闭环和拓展，也让智能、技术这些理性的词语更加人性化。进军产业链上游市场