创新创业成功典型案例 创新创业成功的人物


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施至成
文字|马风牛(微信微信官方账号:冯仑马风牛)
在东南亚,有许多白手起家的中国企业家,他们历尽艰辛,在国外发了大财,永远不会忘记回到自己的祖国 。菲律宾华商领袖史志成就是其中的典范 。
史志成出生于福建晋江,上个世纪冒险进入菲律宾,从一家卖鞋的小店开始 。他以极大的勇气和远见,将SM集团发展成为东南亚最大的综合性房地产开发商之一,核心业务涵盖零售、购物中心、银行金融、房地产开发、酒店及会展等 。值得一提的是,史志成已经连续11年蝉联菲律宾首富 。
成名后,史志成曾说:我从未期望过巨大的成功 。我不是一夜之间得到的 。十几岁的时候,年复一年地学习工作,从未停歇,梦想着美好的未来 。
一个
每当谈起自己艰难坎坷的创业之旅,史志成总是淡然说道:不是因为家境贫寒,生活拮据,我不会有强烈的欲望去尝试改变自己的困境,也不会无怨无悔地为丰衣足食而努力奋斗 。可以说,苦难是一所大学,可以帮助你成长成才;风险和障碍是最好的老师,他们可以教你如何实现你的人生价值 。
1924年12月,史志成出生在福建晋江的一个农村家庭 。为了逃避日本侵华,他在12岁的时候跟随父母来到菲律宾,寻找另一条生存之路 。去了菲律宾后,史志成的父亲拿出所有积蓄,在街角开了一家小杂货店,卖蔬菜、干货和日用品 。每天放学后,史志成都会主动去店里帮父亲,而且他很早就有零售服务的经验 。
在一次演讲中,史志成曾这样描述自己的漂洋过海经历:“很多年前,一个陌生的小男孩从一个遥远的地方来到这里,身无分文,不知道英语或他加禄语是什么 。去了菲律宾之后,史志成最想做的就是学习,尤其是英语 。上小学后,他非常努力,成功逃课 。根据之前《菲律宾企业家》的报道,史志成曾经回忆:当时我用的是二手教材和便宜的纸 。我不想在我父亲身上花太多钱,因为他挣得太多了 。
然而不幸的是,施的店铺在二战中被彻底摧毁,几乎什么都没留下 。当时,我父亲想带着孩子回到中国,但史志成坚持要留下 。他回忆说:父亲被苦难伤透了心,但我从未失去希望 。
在那之后,史志成被迫开始了他的学徒生涯,做了一段时间的鞋匠 。二战结束后,面对战后菲律宾各行各业都在等待繁荣、物资匮乏的局面,史志成以独特的眼光感知商业活动的发展潜力,进而抓住了这个千载难逢的机会 。当时,年轻的史志成加入了兴旺的倒卖生意,开始卖从美国进口的鞋子,赚到了第一桶金 。
手里有点钱后,1958年,史志成在马尼拉市中心开了一家名为鞋店的鞋店,后来产生了著名的SM集团 。
size:15px;">经营鞋子生意期间,施至成的足迹遍布欧美,每到一处都会潜心学习一些生意经 。那时候,为了在日益激烈的竞争中突出重围,施至成苦心搜集欧美市场最流行的鞋型,然后重新加以设计,并交由鞋厂承包生产,专供自己一家销售 。就这样,由于他的小鞋店时时紧跟世界鞋业市场发展的步伐,故而总能以新颖的款式赢得消费者的喜爱,生意越做越红火 。经过十几年的发展后,SM 成为了菲律宾最大的鞋业连锁店,施至成获封「鞋业大王」 。


施至成常说:成功并不全靠好运气,它是辛勤劳作、良好信用、机遇、时刻准备和恰当时机的化合物 。商人应该具备一双鹰眼,当机遇突然降临时,你必须时刻准备抓住它,否则,会很快落入其他人手中 。


上世纪 70 年代,施至成从鞋业拓展到整个百货业,开出了第一家百货商场;之后的大约 10 年的时间,他又在百货领域做到了菲律宾第一 。


期间,施至成的目光早已放远欧美超大型购物中心的商业模式,认定这才是亚洲人民消费和生活需求变化的未来 。1985 年,施至成在菲律宾马尼拉北邑沙 North EDSA 兴建第一家 SM 商城,面积 125000 平方米 。商城里面除了琳琅满目的商店、超市,还有电影院、咖啡厅、快餐厅、酒店、银行、书店、儿童游乐场、停车场等,与今天的大型购物中心已无实质区别 。就是这样令人叹为观止的大手笔,把全新的购物和消费理念带到了菲律宾,开创了整个亚洲超大型购物中心的先例,也让施至成成为亚洲 MALL 文化的先驱 。
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在第一座 SM 大型购物中心取得极大成功的同时,菲律宾社会制度的变革(即马科斯军事独裁政权的坍塌)让施至成面临一个千载难逢的机遇 。他强烈地感到,随着社会生活的开放,零售业将迎来前所未有的大发展 。在机会面前,施至成行动了 。他果断地在菲律宾全国购置了大片土地,建立起一个个大型购物中心 。对于自己选的地方能够繁荣起来,施至成一直充满信心,因为 SM 就是创造繁荣的保证 。「一个 SM 就是一个新的城市中心 。」这句话在 SM 很早就流行着 。


菲律宾《利润》杂志的发行人曾评价说:施至成的确疯了,疯得像只狐狸——对于购物中心的投资,他从未犯过错误,一次也没有 。截至 2020 年 11 月 13 日,SM 集团在全球拥有的综合购物中心增加至 82 家,总建筑面积近 985 万平方米,其中 SM Megamall,SM City North EDSA,SM Mall of Asia 居世界十大购物中心之列 。


当然,施至成在商业上的野心不止于此,他还涉足了其它许多领域 。在施至成的生命旅程中,人生只有开始,永远没有结束 。事业有成的他,攀高峰,站到更高处眺望人生,征服世界、拼搏进取的雄心不但没有停止,反而以惊人的速度在前进着 。


如今,SM 在全球早已是人所皆知的商业传奇 。集团拥有十分雄厚的实力,由 5 家上市公司组成,其核心业务涵盖零售业、购物中心、银行金融、地产开发、酒店与会展等,是东南亚最大的综合性地产开发商之一 。


事业的成功,也使得施至成变得十分富有 。根据 2018 年《福布斯》菲律宾富豪榜排名,施至成以 183 亿美元的净资产连续第 11 年蝉联菲律宾首富 。值得一提的是,施至成勤俭谦逊、为人低调,丝毫没有架子,非常亲和,员工都很敬佩他,集团的管理十分人性化,福利很好 。当然,施至成也常训诫后辈们「珍惜每一分钱」 。有一次施至成在餐厅用餐结束,看到桌上只剩下两个丸子,立刻让服务员打包,带回了家 。同时,施至成对子女的管教严格有方,凡是进入家族企业,都得从最基层的服务人员做起 。


对于自己商业成功的原因,施至成解释,「一个人的事业应当与自己的爱好相关 。我经营购物中心,是因为自己本身也喜欢购物,对于既无兴趣又不了解的行业则绝对不会去做 。」据媒体报道,80 多岁时,施至成仍然坚持每天工作 10-12 个小时,即使周末也是在工作中度过 。更难能可贵的是,施至成始终保持着一种不老的学习心态 。他将考察卖场称之为「行进中管理」,每到一些大型商场考察时,必看三样东西:海鲜、熟食、厕所 。在施至成看来,海鲜和熟食的新鲜程度可以反映出一家商场的经营情况和客流量,厕所干不干净能够直接反映出商场的管理制度 。而每每看到一些摆设精致、颜色搭配协调的地方,施至成都会用心观察,以便拿来「为我所用」 。


施至成最大的特点就是「做事慢半拍」 。他经常对身边的人说,「做事都要停三停,不要求快,要求稳 。」每次重大决策之前,他都要听取多方汇报,然后仔细地思考 。曾经有人质疑,「停三停的话,不怕失去很多机遇吗?」对此,施至成有自己的看法,「如果一件事情能够经受住‘停三停’的压力,那么这件事情的成功就没有问题 。」


菲律宾宋庆龄基金会秘书长王勇在接受采访时曾表示,「施老先生经商讲诚信,做人讲纪律,待人很念旧 。他是我祖父的老友,因为这层关系,他曾多次邀我闲话往事、谈他的创业经历与学习英文的心得,并把他收藏的与我祖父合影的旧照洗出来相赠,仅此一例,就能看出一位大企业家最人性化的细腻情感 。他还说过‘赚钱顺人意’的话,他认为只要你用心去体会消费者的意念,你就能为消费者做到最贴心的服务 。他能创立如此持久与巨大的企业版图,与这份用心分不开 。」



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SM 厦门




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在接受采访时,施至成曾说:在中国的投资,一半是基于乡情,另一半才是商业考虑,对祖国的富强做一点贡献,是每一位华夏儿女应该做的 。


早在上世纪 80 年代,满怀赤子之心的施至成便带着国际商超的成熟经验,回到中国考察市场 。


1992 年,施至成斥巨资在晋江兴建 SM 广场,当时周围荒无人烟 。有人质疑,他坚持 。施至成说,「 SM 商城建在哪里,都会提升周围环境,增加政府税收,解决就业问题,对当地政府和集团来说,都是一件双赢的好事 。」


没想到,建成后因投资政策等原因未能如期开业,而这一等就是 10 多年 。其间,孩子曾劝施至成将晋江 SM 广场转卖,都被他拒绝了 。因为在施至成心中,晋江 SM 广场便是他认祖归根的「祖厝」 。


2005 年 11 月,承载着施至成家乡情结的晋江 SM 广场开业了,迅速成为晋江最热闹、最火爆的商圈之一,带动周边商业氛围,推动城市商贸集群的形成,也改变了不少晋江人的生活 。


在正式开业之前,从 1999 年到 2008 年,施至成还利用自己对鞋业发展的判断,将欧美鞋展的经验传授给晋江,支持晋江办起国际鞋业博览会 。晋江 SM 广场举办了十届的中国国际鞋业博览会 。


此后,SM 集团紧跟中国城市化进程,先后在厦门、成都、苏州、重庆、淄博、天津、扬州等地投资兴建购物中心 。据官网介绍,SM 中国目前在 7 个城市中运营的购物中心总建筑面积超 150 万平方米 。其中,集团扛鼎巨作——建筑面积达 56 万平米的「 SM 天津滨海城市广场」,是全球单体最大的购物中心之一 。


在祖国投资的同时,施至成胸怀豁达、慷慨捐赠,始终不忘家乡人民 。自 1975 年起,施至成便开始为家乡电力发展、修路修桥、机场建设、教育事业等捐资 。他的突出贡献获得福建省人民政府立碑表彰,授予「福建省捐赠公益事业突出贡献奖」 。


离乡几十年,施至成依然乡音不改,回到故地均是以一口流利的闽南话和大家交流 。在教育子女上,他要求儿女们会说闽南话,每次回乡他都会带上一位子女随行,为的是让子女们不要忘记自己的根系所在 。


「贾而好儒」,施至成将其精神也很好地传承给了下一代 。如今,施至成家族第二代在华持续发力,目前 SM 集团在中国投资已经涉足购物中心、百货、住宅地产等三大业务板块 。据 SM 员工描述:施至成先生的子女很重视 SM 中国的发展,这里承载着他们的家乡情结 。在他们身上,除了具有精明、果断的气质和擅长经营之道外,还多了温文尔雅的气质 。


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2019 年 1 月 19 日,施至成在家中安详去世,享年 94 岁 。


对于这位叱咤东南亚的商业大佬的仙逝,菲律宾和华人社会都感到惋惜,当时菲律宾总统杜特尔特亲往致奠,高度肯定施至成的 SM 集团对菲律宾经济繁荣与社会稳定所作出的贡献 。


菲律宾工商总会永远名誉理事长蔡聪妙曾表示:施至成先生是一位杰出的实业家,眼光独到,他白手起家的一生证明了努力工作可以带来财富 。在菲律宾,几乎每一个生意人都与施先生有生意往来 。在大家眼里,施先生是菲律宾的「零售大王」,但他一直认为自己是「业主」的身份,把商场租出去,通过自己的购物中心为企业、商家提供了入驻商机 。施先生乐于助人,一生爱乡恋土、致力造福桑梓,在祖国大陆投资兴业 。施先生一生热心慈善公益教育事业,帮助、扶持过很多人,广受海内外各界的尊敬和赞誉,是华侨华人之光!


生前,施至成曾说:失败的时候,不要灰心丧气,再试一次 。当我还是小孩时,我就渴望卓越,渴望战胜艰难的环境 。


资料来源:
1.SM中国官网
2.小鞋店里滚打出的菲律宾百货王——施至成,东南亚南亚信息
3.至诚至善写人生,高山流水奏华章,福建工商时报,吴铭铭,苏晖
4.施至成,零售改变生活,华人世界,陈超
5.施至成,慢半拍的菲律宾首富,金融博览(财富),李小静,顾文欣
6.菲律宾首富施至成,要有鹰的眼睛,名人传记(财富人物),张锐
7.「晋江SM广场是我的祖厝」晋江籍商界翘楚施至成去世 享年94岁,晋江经济报,李杰 陈维曦
8.菲律宾首富去世:从穷小子做到千亿身家,带着乡情投资中国,中国经营报
9.94岁菲律宾首富、SM控股集团主席施至成睡梦中离世,中国新闻网
10.SM集团创始人施至成离世 曾亲定了厦门SM广场选址,厦门日报,林露虹


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本篇作者 | 大军 主编|王滔
编审|陈润江 顾问|王淑琪