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蓬勃发展的科技产业是无数青年人才向往的地方 。然而,风光之下,暗流涌动,信息过度娱乐,用户深陷算法,贫富差距不断拉大.社会越来越质疑科技公司:科技公司真的会让我们未来的生活变得更好吗?
“这大概是一个‘核心价值观’的问题 。”世界经济论坛执行主席克劳斯施瓦布说 。
企业与社会的良性互动能够增强企业的长期活力,这也是热门大型科技公司需要面对的难题 。长江商学院朱锐教授指出,未来主流企业将受到经济和社会价值的双重驱动 。如何利用商业逻辑更高效地解决社会问题,在创造经济价值的同时创造社会价值,成为企业思考和行动的迫切命题 。
在今天的长江阅读文章中,克劳斯施瓦布抛出了他的解决方案——“利益相关者理论” 。什么是利益相关者导向的企业?如何增强企业的长期活力?希望今天的文章能给你一些启发 。
作者|克劳斯施瓦布
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《利益相关者》
作者:[德国]克劳斯施瓦布[比]彼得万汉姆
g: 1px;">出版社:中信出版集团
出版时间:2021年6月
以下内容摘自《利益相关者》,长江商学院获中信出版集团授权发布 。
有一种观点很乐观,并且成为主流,那就是:科技企业所带来的创新成果改善了人们的生活 。它降低了产品的价格;过去的重工业会对气候产生负面影响,但科技企业不会;而且科技企业的员工薪酬很高,还能享受最好的津贴 。
然而有许多人开始意识到,大型科技公司同样需要调整方向 。
作为第四代旧金山人,全球最大SaaS公司Salesforce创始人、世界经济论坛董事会成员马克·贝尼奥夫从小就接触科技行业,他深信这一行业本身正在出现问题,需要表现得更以利益相关者为导向 。
科技行业出现问题了吗?
无论是对于早期的企业还是对于早期的湾区企业家,核心价值观都至关重要 。
对于这些企业,信任、声誉、可靠性从来不是营销的噱头,而是企业运营的核心要素 。
贝尼奥夫认为,如今的大型科技企业最根本的问题在于缺乏这种核心价值观 。
新一代科技企业是第四次工业革命的产物,它们所遵循的信条是“快速前进、打破常规”,以及“请求宽恕而非许可” 。
在这个新的商业世界中,一切都变得可塑、可变、可再造,传统的价值观似乎已经成为明日黄花 。
贝尼奥夫成长于旧金山,起步于科技行业 。这位企业领袖认识到,企业缺乏核心价值观是有问题的,因为价值观是其他一切行为的根源 。
不过,与贝尼奥夫持相同观点的革新者和投资者寥寥无几 。
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