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相应的,抖音在2021年12月启动的抖音盒子潮流电商平台,在宣传页上强调的则是视频与购物的结合。一个购物APP开始做短视频,一个短视频APP开始推荐购物,并诞生独立APP。海外部分,Tik Tok与国内的运营体系不同,对电商的思路依然是照葫芦画瓢。凭借实力运营和Shopify等多渠道合作,Tik Tok的电商发展日新月异。而面向欧洲的Fanno,则近乎成为了国际版的拼多多。其产品类别主要是衣服、饰品、小工具等日用品,价格往往低于5英镑,最传神的是,它的价格和拼多多“百亿补贴”一样,是经过平台补贴的。
最终的目的,万物归于变现,就是互联网的殊途同归,对流量大户来讲,带货已经是常态,比如Youtube、Snap、Facebook和Instagram。所以,拼多多在学习字节跳动抓住用户的方式——这也可能和拼多多迪士尼+Costco的长期愿景有联系。而字节跳动则与拼多多的长期理念接近不谋而合。毕竟,无论国内还是国外,字节跳动短视频的吸引力在一定程度上早已远超迪士尼,只是它难以把这些分散的吸引力,比如因为一些热点事件兴起的流量,或是各式各样的IP,转化为收入。电商则是一个相对覆盖能力更强、想象力更大的终点。
基于此,我们也可以认为,字节跳动全方位渗透的电商布局,并没有沉迷于传统的“All in one”一站式思路,而是从短视频这个点出发,向外发散。或许,可以称之为“One in all”。
“One in all”模式的字节电商,不走巨头老路?
目前,全球性流量巨头关于电商的布局是比较清晰的:
谷歌,旗下的Youtube在2021年第三季度开始测试直播带货,第四季度与部分Youtube网红携手进行相关尝试.在缩减原创内容之后,YouTube 首席商务官 Robert Kyncl于今年1月宣布将投资于直播带货节目,以及与 TikTok 竞争的 YouTube Shorts。
Facebook,其APP家族庞大,但电商落地形式无外乎内置的Facebook Shops、类似闲鱼的Marketpalce等。思路基本是传统的流量升维,用Facebook家族应用的社交流量培育电商生态。在这个过程里,Facebook也引进了Shopify等合作伙伴。
对流量巨头而言,这些就是“All”——无论YouTube上的网红,还是Facebook里的社交流量,在巨头们变现的首位度里,它们是工具的一部分,用户行为始终被平台这个“One”主导。因此,消费者则更加被动地接收着购物的信息。
但不管是Tik Tok通过Shopify等渠道与外部商家、消费者“广结善缘”,还是字节跳动的独立站,它们的目的是通过自己的内容去触达消费者。此时,内容是“All”,而用户的需求和兴趣则是“One”,兴趣发散就是短视频异军突起的根源之一,而用户需求趋向自主,他们的消费欲望会是旺盛的。这也是为什么Shein要采取每月上新超一万款服饰的策略,这样,它才能让用户有东西可挑,并把消费的欲望转化为购买行动。这很像短视频平台提供大量内容,再用算法精准推荐的行为。显然,Dmonstudio、Tik Tok、抖音是有能力复制这种路径的。此时,这些多维度的内容和电商布局又形成了另一个能够覆盖多数消费者的“All”。
短视频是让用户看到喜欢的就继续推荐,新电商则是看到喜欢的就买(在消费能力允许的情况下,所以Shein和Dmonstudio的产品售价都不高)。传统电商满足“已知的需求”,新电商重视“未知的需求”。实际上,这正是国内抖音强调的兴趣电商:2021年4月8日,抖音电商首届生态大会上,抖音电商总裁康泽宇首次阐释了“兴趣电商”概念:基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。兴趣电商就像逛街,核心是主动帮助用户发现他潜在的需求。只不过,字节跳动这次的战场在国外。
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