抖音|“小荷”被传停运，字节不再阔绰，互联网大厂做医疗路在何方？京东|百度|阿里巴巴|互联网医

近日，字节跳动旗下问诊平台“小荷健康”被传停运的乌龙，陷入罗生门。
一周前，多家媒体信源证实小荷健康App（下称“小荷”）将关停，相关功能由抖音小程序承接。但仅过数日，字节跳动（下称“字节”）就出面回应消息不实，称小荷并未关停且还在运营中，小荷团队也未并入抖音，而是负责抖音医疗垂类的生态运营工作。
【抖音|“小荷”被传停运，字节不再阔绰，互联网大厂做医疗路在何方？】八点健闻了解到，小荷健康团队确有变动，业务线也将与抖音靠拢。
无论如何，字节做在线问诊的决心不容置疑，从最开始高调入场，一番尝试后被迫转型，最终匆匆退回“舒适圈” ，这一系列举措所蕴含的意味，比事件本身更令行业感慨。
全世界范围内，互联网巨头们都经历着苦涩的退潮期。而国内“大厂”在医疗中的探路，百度问诊解散、阿里“医鹿”被遗忘、京东侧重卖药，不过是其中一簇微乎其微的泡沫。
作为近些年最有名的独角兽公司，字节一直保持着其年轻气盛、生猛多金的形象。
在医疗领域的布局，字节既点燃了行业焦虑，也交足了学费，一个似乎永恒的铁律也浮上水面：任何一个青涩的玩家，进入医疗领域后，终究会被行业的“慢规律”所教育。
寒冬之时，字节急剧膨胀的医疗版图，也不得不选择缩紧投资，但与“生老病死”四个字都息息相关的医疗，以及这背后所蕴含的巨大市场机会，永远是互联网大厂们垂涎的富矿和令人畅想的蓝海。
一条名为“在线问诊”的上山路走不通并不重要，此刻的字节们，探索仍将步履不停。

一早就不被看好的小荷据字节知情人士透露，此次小荷主要是研发团队被裁，但运营团队仍然保留，继续原有的业务。
“他们将和抖音合作，做MCN孵化一些医生，和抖音的其他垂直模块区别不大。 ”负责小荷健康在线问诊的运营人员，现已回归到给医生工作室运营、引流，以及负责抖音垂直的医疗内容搜索等业务。 “虽然不知道还做不做在线问诊，不过这一块的投入肯定变少了。 ”
据悉，小荷的日活跃用户数（下称“日活”）一直徘徊在几十万~几百万区间，形势低迷。
“对互联网大厂来说，日活在千万以下的APP毫无价值，小荷的数据惨不忍睹，所以被放弃了。 ”
前述人士还透露，小荷的在线问诊和疾病经验分享社群流量不高，单独做一个APP ，从成本上就不划算。 “在线问诊没有明确的流量来源，字节做医疗，本来应该依托抖音的流量优势，但小荷是另外做的APP ，没有明确定位，也没有好好利用抖音的流量。 ”
这不难理解，高流量的抖音无法给自立门户的“弟弟”引流。小荷团队裁员、合并进抖音，更像是一次及时止损的被迫举动，也是回到“舒适圈”的无奈选择。
而在不少互联网医疗的业内人眼中，小荷更像一场注定失败的尝试。
其被讨论最多的原因是：小荷从起步时，就学了一个“失败的样本”——阿里的线上医疗服务平台医鹿APP（下称“医鹿”）。
未跑通在线问诊+患者社群模式的医鹿，而今早已籍籍无名。但在2020年，小荷刚起步时却曾向其“拜师学艺” 。
知情人士告诉八点健闻，字节曾经研究过医鹿，发现医鹿的流量全靠HPV疫苗的信息社群，而非在线问诊。 “用户不会在问诊上有停留，看一次就结束了。 ”