小米科技|库克称果粉愿意高价买iPhone？仍敌不过降价！小米11没有让米粉失望 iPhone|小米11|蒂姆·库克

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苹果公司在库克时代开始走下坡路，特别是从iPhone14系列发布开始，发售首日即破发的情形在这么多年苹果手机发布历史上是首次出现。目前再次官方宣布调价，一夜之间iPhone14 pro系列降价700元， iPhone14普通版降600元。这次iPhone选择降价的背后原因是苹果财报受压，营收创四年新低的无奈之举。

看到消息报道#库克称果粉愿意高价买iPhone# ，但是苹果手机这么多年信号问题依旧没有被解决和重视，用户反馈日常发博反馈也没有过回应和改善。在手机基础使用的充电速度、接口、拍照等功能体验和安卓手机厂商们还存在普遍差距， iPhone用户花高价买了产品，但是体验并没有得到相应的升级。

此前人民网发布文章提到手机厂商们的售后服务保障情况依旧存在短板；iPhone手机信号问题对手机基础使用问题带来的困扰希望早日解决。国产手机方面，小米在此前更新了关于小米11系列机型的服务升级措施。这次小米11系列的升级从常规1年保修时间，升级到了3年保修时间。这项新的服务措施发布后获得用户们的一致响应，积极认可了小米的服务保障。特别是在这小米11系列机型大多数用户已经过保了情况下，小米依旧没有放弃为用户解决实际问题和担忧，实属厚道。

智能手机的竞争在今天可以说是红海市场，每年发布的手机机型高达几百部。手机厂商们目前多在产品层面竞争，但是产品的售后服务问题同样不可忽视，这同样是关乎后续企业长期发展的基本盘。小米11系列的这次升级售后服务保障，也是众多采用的骁龙888处理器厂商中率先敢于直面问题和采取措施的厂商，并且目前来看也只有小米做出了这样的升级保障。也怪不得小米手机的用户粘性最好，服务确实摆在这。
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