|品牌自强要做“店播”( 四 )


那么 , 这背后受到牵制的必然绕不开“品牌方” , 众所周知 , 品牌苦命于“全网最低价”和“流量昂贵论” , 你想 , 流量都在头部 , 定价权自然也就削弱了 。
在混战中 , 怎么办呢?
平台和商家更愿意将筹码掌握在自己手中 , 平台鼓励品牌布局自己的店铺直播 , 通过店播寻找新增长 , 留存私域;去年大热的鸿星尔克 , 蜂花也证明了店播是有能力转化用户的 。
所以你看 , 消费者可能因为主播的IP和形象而买单 , 但随着消费者对直播电商的认知度成熟 , 整体升级后还是会回到产品本身 , 去研究其属性 , 成分是否符合自己的需求 。
这样的问题也只有专业人士才能回答 。
由此看来 , 平台鼓励品牌自播是有必要的 , 品牌也能强渗透各种专业化知识 。 从竞争角度看 , 店播也是几家电商的“胜负手” , 为什么呢?
传统发展视角下(淘宝、京东、PDD) , 优先卡位的是“供给侧” , 商家的数量直接决定市场的地位 , 地位直接决定用户选择 , 这是以往发展路径 。
新崛起平台视角下(快手、抖音) , 优先卡位是“内容渠道” , 经过几年快速发展虽然内容生态已经夯实 , 但要做电商供应链、物流、POP入驻体系、却有很多功课要补 , 那唯一的胜出机会就是“稳住品牌” 。
用发展眼光分析 , 这一切结合去年快手、抖音面对商家推出的激励政策刚好吻合 , 如:
淘宝有关负责人多次表示 , 淘宝直播产业升级重心还在电商 , 甚至去年双12推出全民皆播帮助大促冲刺 。
快手对外发布“STEPS”品牌直播方法论 , 基于商家经验和自身优势提供入局指南;抖音也并没有停下来 , 《2021抖音电商白皮书》直接解析FACT经营模型 。
可以见得 , 直播带货洗牌带动行业有序发展 , 为商家提供更多机会;避免它们陷入各种坑位费、刷数据等黑中产 , 这也能为用户提高整体履约效率和体验感 。
所以 , 平台想打好胜算的王牌 , 店播是绕不开的战争 。
这背后对快手 , 抖音两家而言在积累商家数量的同时也能抓紧丰富自己的生态建设能力 , 对淘宝、拼多多来说刚好也有时间完善信息流通的能力 , 对齐内容生态水平 。
商家自播的一些锦囊
品牌介于两者之间 , 该如何享受到平台的机会红利呢?因为每个平台规则不同 , 这里有些通用型经验可参考:
1. 关于基础硬件设施
直播间一般需要植入品牌元素 , 可制作专业背景墙;但有些品牌由于各种复杂要素无法形成固定方式 , 目前在各大平台均可采用第三方软件进行操作 。
在设备上 , 基础手机完全可完成 , 高端品牌也可采用高清摄像机;生鲜、厨房、珠宝偏向细节演示类场景需要绿布背景、补光设备来支持 , 若使用软件推流高配电脑必不可少 。
主流电商平台专业全套设备售卖价格在1500元~20000元价格不等 , 在我看来基本可以满足中小商家使用 。
2. 关于定位和矩阵
就快手 , 抖音平台而言 , 从市场来看目前多数品牌会形成“矩阵式”店播状态 , 即品牌号和IP号 , 轮流保持高时长在线 。
这样做的优势是能全面承接平台和不同时段进入直播间的用户 , 无论看到什么感兴趣的内容都有机会进入正在开播的直播间 , 进而提升成交转化概率 。
我们必须要有清晰的认知是“每个账户、直播间”在平台获得的推流是有限的 , 账户矩阵可以为品牌获得更多曝光 , 和短视频一样 , 快抖的直播间都有流量池概念 。
也就是说 , 系统会根据每个直播间最初获得的曝光 , 点击率、用户停留时长、互动指标等多方面的考核做下一步推荐 。