小米印度“断腕”：大洗牌，送别一号员工( 二 ) 本文共4375字

在加入小米印度公司之前， Jaskaran曾在Paytm担任营销总监近6年。在Jaskaran的领导下， Paytm的用户基础达到3.5亿多人。他促成了数百万美元的交易，如BCCI板球、IPL、媒体/广告等，将Paytm的结构化营销策略推向大众。
在此之前， Jaskaran曾在ICICI保诚人寿保险公司担任营销和电商VP超过6年，更早之前，他在JWT担任高级客户总监，负责在印度推出综合在线交易平台RelianceMoney ，提供广泛的资产类别。
Paytm ，也被称为“印度支付宝” ，背靠中国金融科技巨头蚂蚁集团。在有着中国基因的Paytm任职数年， Jaskaran或多或少积累了不少跟中国公司、中国人打交道的经验。
印度例外
2014 ，成立仅4年的小米，开始发力海外市场，而出于印度市场人口基数大、与早期国内市场的相似、智能手机的低渗透率，对高性价比的手机有很大的需求。
小米抓准了机会。雷军拉来了马努作为小米印度一号员工，负责印度业务。马努毕业于印度理工学院，拥有印度管理学院MBA ，在加入小米之前，曾联合创立了印度本土电商Jabong 。
在加入小米之前，马努也曾犹疑过。 “很多人告诉我不要加入中国公司。人们不了解真相。有的人听说中国公司永远不会给你权力，不会给你决策权，所有事情都必须回到总部去汇报。 ”2019年，马努曾在一次公开谈话中如是说道。
2017年1月，小米当时的全球副总裁雨果·巴拉因离开小米。不久，在印度做出不朽战绩的马努填补小米全球副总裁的职位空缺，继续负责小米在印度的运营，同时还介入销售、售后、客服和制造等不同的职能部门。
马努担任印度一把手后，小米坐上直升机。
据IDC数据， 2017年第三季度，小米凭借920万台手机出货量以及23.5%的市场占有率，成为印度第一大手机品牌。当时，雷军表示：“这是一个非常了不起的成绩，是小米发展史上一个新的里程碑！”
一年之后， 2018年单位销售额同比增长58.6％，市场份额达到28.9％。小米进入印度市场四年，击败三星22.4%的份额。印度市场已占到小米全球销量的三分之一以上。
2018年5月，小米在港交所上市，招股书全文“印度”二字出现226次之多。 2017年，小米在印度实现了259%的惊人增幅。印度市场收入达到87亿元，占海外市场1/4强。
马努1号员工，也是头号功臣。印度对小米国际化举足轻重，因此，印度一直是小米国际化的一块飞地，享有高度独立的决策权。此外，而马努又对小米印度至关重要，他获得相当高的决策权。

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雷军与马努·库马尔·杰恩
摩擦
小米印度的势力日渐茁壮后，与总部的嫌隙也与日俱增。
赵楠的公司负责小米屏幕的售后维修，此前在国内已经与小米建立了信任和合作关系。 2016年前后，小米国际化步伐很快。售后服务急需跟上。不过由于海关规定、运输成本等，印度的手机寄回中国返修不现实，因此小米方面邀请赵楠的公司前往印度，为其提供服务。
“当时小米在海外量很大，基本是刚刚腾飞，我们很看好它的未来。而印度当时的手机供应链资源又不多，基本都是国内现成的，而中国公司也更愿意用中国的供应链，所以我们就过去了。 ”到2017年初，赵楠前往印度注册了公司，此后便一直为小米提供屏幕维修的售后服务。
当时，包括小米、vivo、OPPO乐视等中国手机和电视品牌主要分布在班加罗尔、金奈以及德里三座城市，而vivo、OPPO在海德拉巴设有工厂，因此有的供应链上下游企业也会在这些城市布局，赵楠的公司跟随小米印度总部，也设在了班加罗尔。