苹果设备“有限保修”是什么意思?
【苹果设备“有限保修”是什么意思?】很多用户在使用苹果设备时 , 会看到标注有“有限保修”字样的服务 , 但不知道它是什么意思 , 本篇文章说说与其相关的知识 。
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苹果设备的“有限保修”是什么意思?
苹果设备的“有限保修”的意思是消费者可以在“限定期限”内享受官方渠道提供的“免费售后服务” , 其中的“有限”泛指合同条款约定 , 只有符合合同条款中的情形的设备 , 都可以在“期限”内享受“免费”服务 , 而这不仅限于苹果设备 , 其他电子设备厂商也都采用这种方式提供售后服务 , 只不过对这类服务叫法和称呼不同而已 。
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如何理解“有限保修”服务?
对于普通用户而言 , 没必要搞懂它包含哪些服务 , 当用户使用的设备出现故障时 , 直接拿到售后 , 属于免费售后服务范畴的 , 对方会直接提供服务 , 如果超出了免费售后服务范畴 , 对方也会告知自己 , 而且在手机的系统中也标注了提供“有限保修”服务的截至日期 , 这也是苹果设备的一大特色 , 国内很多手机厂商也纷纷效仿 。
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“有限保修”一般包括哪些服务?
“有限保修”界限就是“保修期限” , 在保修期限内任何非人为造成的设备损伤都可以要求售后 , 其中包括但不限于手机屏幕、电池、内存、摄像头、主板、充电器(已经不随机赠送了)等零件和配件 , 而在售后的过程中会遵循“先修后换”原则 , 但苹果官方的售后服务有些特殊 , 部分符合售后条款的设备“只换不修” , 也就是所谓的“官换机” , 但更换后的全新设备享受的“有限保修”期限不会重新计算 , 只会继承上一台设备的保修期限 。
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结束语:任何厂商制造的设备都是先有“规则”后“售后” , 而“有限售后”一般泛指厂商对产品、设备的某些功能、问题进行售后 , 基于厂商、品牌、型号的不同 , 提供的售后服务规则、方式和标准也是不同的 。
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